¿Tendré que presentar una reclamación si tengo que cancelar?
Respuesta: No. Si cancela 24 horas antes de la salida con el Programa Estándar o justo antes de la salida con el Programa Platinum, no necesita presentar una reclamación. Holland America Line le reembolsará del 80 % al 90 % de los importes elegibles pagados (menos el costo del plan). El aviso de cancelación por escrito debe enviarse a: Reservaciones, Holland America Line Inc., 450 Third Avenue West, Seattle, WA 98119. Las cancelaciones también pueden enviarse por correo electrónico a Hal_Reservations@hollandamerica.com o por fax al 1 800 628 4855; conserve su confirmación por fax.