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Club Orange

Viaje como un VIP con acceso prioritario y privilegios.

Descubra un nuevo nivel de crucero

Únase al Club Orange y disfrute de una amplia gama de ventajas, como una mejora gratuita de camarote, cenas prémium, acceso prioritario en todo el barco y servicio de conserjería.

Cena prémium
  • Menú ampliado de desayuno del servicio de habitaciones las 24 horas
  • Barcos de clase Pinnacle: Restaurante privado del Club Orange con un menú ampliado
  • Todos los demás barcos: Asientos prioritarios en el comedor principal con un menú ampliado
Mejoras de categoría de camarote
  • Mejora de categoría de camarote de cortesía
  • Tarjeta de acceso del Club Orange
  • Bolsa de tela del Club Orange (una por camarote)
  • Albornoces prémium para usar durante el crucero
Acceso prioritario
  • Prioridad de check-in
  • Cola prioritaria en los mostradores de Atención al Huésped y Excursiones en tierra
  • Acceso prioritario a botes de traslado en ciertos puertos
  • Prioridad de desembarque
Servicio de conserjería
  • Reservas prioritarias en restaurantes especializados
  • Reservas de excursiones en tierra
  • Citas en el spa y el salón de belleza
  • Organización de las jornadas en puerto

¿Listo para unirse al Club Orange?

Llame a nuestro mostrador de reservaciones o póngase en contacto con su asesor de viajes para añadir el Club Orange a su crucero una vez realizada la reserva.

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Experiencia gastronómica exclusiva incluida en el Club Orange

Mejore su experiencia gastronómica con asientos prioritarios y más opciones de desayuno y cena en el comedor principal. Los huéspedes que viajen en barcos de la clase Pinnacle tendrán acceso a nuestro comedor privado exclusivo para miembros del Club Orange.

Barcos de la clase Pinnacle
  • Comedor privado exclusivo para miembros del Club Orange
  • Menú ampliado de desayuno y cena
  • Solo en el Koningsdam, el Nieuw Statendam y el Rotterdam
Todos los demás barcos
  • Asientos prioritarios en el comedor principal
  • Menú ampliado de desayuno y cena
  • Barcos de las clases Signature, Vista y “R”
Couple looking out from the top deck of a ship.

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Preguntas frecuentes

¿Está disponible el Club Orange para los huéspedes de todas las suites y camarotes?

Sí, con la excepción de las suites Neptune y Pinnacle.

Los huéspedes de las suites Neptune y Pinnacle disfrutan de todas las ventajas del Club Orange, excepto la mejora de camarote y el evento especial a bordo, sin coste adicional. La disponibilidad del Club Orange es limitada en cada travesía.

 

¿Tienen que adquirir el Club Orange todos los huéspedes del camarote?

Los cargos del Club Orange se aplican al primer y segundo huésped del camarote; sin embargo, todos los huéspedes de ese camarote disfrutarán de las ventajas del Club Orange.

 

¿Influye el Club Orange en las tasas de cancelación?

Sí. Club Orange es un complemento al precio total del crucero y se aplicarán las tarifas de cancelación habituales.

 

¿Pueden los huéspedes adquirir Club Orange después de embarcar?

Es posible que esta opción esté disponible en el futuro, pero actualmente solo ofrecemos Club Orange para su compra previa.

 

 

¿Qué ocurre si no hay un camarote mejor disponible para la mejora gratuita?

Se asignará a los huéspedes el mejor camarote disponible dentro de la categoría superior en el momento de la compra de Club Orange. Si no hay ascensos de camarote disponibles en ese momento, los huéspedes recibirán un beneficio alternativo determinado por nuestro equipo de inventario de barco.

 

¿Se pueden hacer reservas prioritarias en restaurantes especializados antes del crucero?

Las reservas en restaurantes especializados se pueden hacer antes del crucero; sin embargo, la prioridad para cenar del Club Orange solo está disponible a bordo. Las reservas se pueden hacer a bordo a través del conserje o del equipo de reservas de restaurantes. Si la franja horaria solicitada está completa, los huéspedes del Club Orange o de las suites tendrán prioridad.

 

¿Qué servicios ofrece el conserje?

El conserje está disponible para ayudar con las reservaciones en los restaurantes, la contratación de excursiones en tierra, etc.

 

¿Se ofrecerá una copa de sidra espumosa de bienvenida a los huéspedes que no beben alcohol?

Sí, habrá una bebida sin alcohol disponible.

 

¿En qué se diferencia el servicio de habitaciones prémium las 24 horas del que recibe un huésped en un camarote estándar?

El menú de desayuno del servicio de habitaciones prémium incluye más opciones que el menú del camarote estándar, además de mimosas y zumo de naranja natural de cortesía.

 

¿En qué se diferencia la experiencia gastronómica exclusiva entre los barcos de la clase Pinnacle y el resto de barcos?

En los barcos de la clase Pinnacle, los huéspedes del Club Orange pueden disfrutar del desayuno y la cena en un comedor privado con un menú ampliado, sin necesidad de reservar. En el resto de barcos, los huéspedes del Club Orange pueden disfrutar de asientos prioritarios y un menú ampliado en el comedor principal para el desayuno y la cena. Los huéspedes del Club Orange serán recibidos por el anfitrión en un mostrador de bienvenida exclusivo y se les asignará la siguiente mesa disponible. No obstante, se recomienda reservar durante las horas punta de la cena.

 

¿Podrán los huéspedes del Club Orange invitar a personas que no sean del Club Orange al comedor privado?

No, el comedor del Club Orange es exclusivo para los huéspedes del Club Orange. El conserje le ayudará con cualquier reservación de restaurante que desee hacer con huéspedes que no sean del Club Orange.

 

¿En qué sentido son una mejora los albornoces de lujo si los huéspedes no pueden quedárselos?

Aunque estos lujosos albornoces están pensados para proporcionar un nivel adicional de lujo a los huéspedes del Club Orange durante el crucero, están disponibles para su compra y se pueden personalizar con iniciales si se desea.

Mejore su experiencia

Elija entre nuestros paquetes flexibles de Wi-Fi y bebidas y ahorre hasta un 50 % en nuestros servicios más populares con Have It All.

Have It All

Disfrute de todos sus servicios favoritos en el crucero con una tarifa sencilla y con descuento gracias a nuestro paquete Have It All, que ofrece hasta un 50 % de ahorro en excursiones en tierra, restaurantes especializados, nuestro paquete de bebidas Signature y Surf Wi-Fi.

Paquete de bebidas

Nuestros paquetes de bebidas Signature, Elite y Quench incluyen una amplia variedad de cócteles, vinos, cervezas, cafés especiales, refrescos, zumos y cócteles sin alcohol, ofreciendo una excelente relación calidad-precio para todo tipo de pasajeros de una forma cómoda y personalizable.

Wi-Fi

Disfrute de una conexión a Internet segura y de alta velocidad a bordo con nuestros planes de Internet adicionales: desde navegación web, correo electrónico y mensajes de texto con Surf Wi-Fi hasta la funcionalidad de audio y video de Premium Wi-Fi o la capacidad de streaming completa de Stream Wi-Fi.

Hemos hecho algunas actualizaciones para mejorar su experiencia.

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