¿Cómo puedo hacer un pago en mi crucero?
Respuesta: Para hacer un pago, puede iniciar sesión en su cuenta de Holland America Line y seleccionar Hacer un pago. En la página Hacer un pago tendrá la opción de pagar el importe mínimo adeudado o el saldo restante.
Si ha reservado a través de un asesor o agente de viajes, póngase en contacto con ellos.
Se aceptan los siguientes tipos de pago con tarjeta de débito/crédito:
- American Express
- VISA
- MasterCard
- Descubra
- JCB
- UnionPay
- Diners Club®
Tenga en cuenta lo siguiente: Las transacciones con tarjeta de crédito realizadas en dólares australianos (AU$) conllevan un recargo por servicio. Las transacciones con débito de Visa o Mastercard no conllevan ningún recargo. Las tarifas de servicio están sujetas a cambios y se informarán en el momento del pago.
Para realizar un pago mediante transferencia bancaria:
Si prefiere hacer una transferencia bancaria en lugar de utilizar una tarjeta de crédito, utilice la siguiente información sobre transferencias bancarias. Luego, envíe una prueba de pago por correo electrónico a la dirección indicada. Esto permite asegurar la correcta recepción y procesamiento de su pago.
Para fondos estadounidenses:
- Beneficiario: Holland America Line N.V.
- Banco: Bank of America, Nueva York, NY
- ABA: 111000012
- SWIFT: BOFAUS3N
- Cuenta: 4427146721
- Envíe una prueba de pago por correo electrónico a HAL_Cash_Applications_Dept@HollandAmerica.com
Para fondos canadienses:
- Beneficiario: Westmark Hotels of Canada Ltd. (DBA Holland America Line NV)
- Banco: Bank of America NA, Canada Branch, Toronto, ON
- Ruta: 024156792
- SWIFT: BOFACATT
- Cuenta: 48613202
- Envíe una prueba de pago por correo electrónico a HAL_Cash_Applications_Dept@HollandAmerica.com
Para libras esterlinas:
- Nombre de la cuenta: Carnival PLC
- Banco: Royal Bank of Scotland
- Código de entidad: 16-04-00
- Cuenta: 31327174
- Envíe una prueba de pago por correo electrónico a RESACCOUNTING@hollandamerica.co.uk
Para fondos europeos:
- Banco: JPMorgan Chase Bank, Ámsterdam
- SWIFT/BIC: CHASNL2X
- Beneficiario: HAL Services B.V.
- IBAN: NL87CHAS0671132881
- Envíe una prueba de pago por correo electrónico a AccountingRTOffice@HollandAmerica.com
Para fondos australianos:
Los huéspedes que hayan reservado a través de un asesor de viajes deben realizar el pago a través de su agencia de gestión. Los huéspedes que reserven directamente con Holland America Line y no puedan realizar el pago con tarjeta de crédito o débito pueden usar BPAY*: detalles de BPAY
* Nota: Los pagos mediante BPAY pueden tardar hasta 3 días hábiles en procesarse y las reservas siguen estando sujetas a cancelación hasta que se reciban los fondos y se apliquen a una reserva. Si el pago vence en un plazo de 3 días hábiles, utilice una tarjeta de crédito o de débito para realizar un pago al instante y evitar la cancelación de su reserva.