¿Cuáles son las prácticas con respecto a viajar en crucero con niños con necesidades especiales?
Respuesta: En Holland America Line no discriminamos a las personas basándonos en discapacidades. Buscamos, en la medida posible, adaptarnos a las necesidades de las personas discapacitadas, incluidos los niños. Sin embargo, debido a la sensibilidad del cuidado de cualquier niño, con o sin discapacidad, debemos primero determinar cuáles son las necesidades específicas del niño, por eso puede que evaluemos adecuadamente y determinemos la manera más segura y mejor de cumplir con las necesidades del niño. Recomendamos a las familias que se comuniquen con nuestro Departamento de Acceso y Cumplimiento antes de su crucero para evaluar y determinar cuáles son las necesidades específicas del niño y cuál es la mejor manera de adaptarse a dichas necesidades. El Kids Club no puede acomodar a niños que requieran atención personalizada en la programación. Los participantes con necesidades especiales que cumplan los requisitos de elegibilidad y necesitan atención individual necesitan acudir con un progenitor o tutor.