Kann ich eine Reservierung für ein Abendessen ändern oder stornieren?
Antwort:
Für kostenlose Restaurantreservierungen
Wenn Sie Ihre Sitzplatzzuordnung im Hauptspeisesaal ändern möchten, können Sie dies online tun, jedoch nur, wenn noch offene Essenszeiten verfügbar sind. Melden Sie sich einfach bei Mein Konto an und gehen Sie zu den Restaurantreservierungen für Ihre Buchung. Wenn keine offenen Essenszeiten verfügbar sind, können Ihre Sitzplatzzuordnungen im Hauptspeisesaal nicht online geändert werden. Um Änderungen vorzunehmen, rufen Sie bitte die Nummer 1 800 541 1576 an.
Für Reservierungen in Spezialitätenrestaurants
Gäste können ihre Reservierung für Spezialitätenrestaurants online stornieren und umbuchen. Dazu gehören Reservierungen, die mit Have It All-Guthaben bezahlt wurden. Um eine Reservierung für das Abendessen online zu stornieren, melden Sie sich zunächst in Ihrem Konto an. Gehen Sie zu Ihrer Kreuzfahrtbuchung. Klicken Sie im oberen Menü auf das Symbol „Mein Profil“ und wählen Sie im Dropdown-Menü „Meine Einkäufe“ aus. Wählen Sie Ihre Reservierung für das Abendessen aus und gehen Sie auf „Bearbeiten“, um die Reservierung zu stornieren. Online-Stornierungen werden während des Zeitraums von 3 Tagen vor Abreisedatum der Kreuzfahrt nicht akzeptiert. Stornieren Sie stattdessen, wenn Sie an Bord des Schiffes gehen. Für alle Stornierungen an Bord wird eine Stornierungsgebühr von mindestens 10 % erhoben.
Bitte beachten Sie, dass Reservierungen für Spezialitätenrestaurants zuerst storniert werden müssen, bevor sie umgebucht werden können.