Kontakt

Wenn Sie Hilfe bei einer neuen Reservierung oder der Änderung einer Reservierung benötigen, können Sie uns unter 1-877-932-4259 oder 206-626-7020 während der folgenden Zeiten erreichen:

Montag bis Freitag 05:00–19:00 Uhr (PT) 
Samstag und Sonntag, 6:00–17:00 Uhr (PT)

Wenn Sie einen Gruppenraum oder eine Gruppenreservierung direkt einrichten möchten, kontaktieren Sie uns zwischen 7:00 und 17:00 Uhr (PT) von Montag bis Freitag unter 1-800-355-3017 innerhalb Nordamerikas oder 1-206-626-7350 außerhalb Nordamerikas. Wenn Sie Reiseberater sind, können Sie Gruppenplätze über Polar Online oder telefonisch unter 1-888-425-9477 innerhalb Nordamerikas oder 1-206-626-7020 außerhalb Nordamerikas einrichten.

Reiseberater: Plätze für Gruppen können über Polar Online eingerichtet werden. Alternativ können Sie uns telefonisch kontaktieren unter:

1-888-425-9477 innerhalb Nordamerikas

1-206-626-7020 außerhalb Nordamerikas

Wenn Sie ein Geschenk für einen Gast bestellen möchten oder Fragen zum Essen haben, können Sie uns unter der Nummer 1-800-541-1576 anrufen oder eine E-Mail an HAL_Ship_Services@HollandAmerica.com senden.

Wenn Sie Fragen zu Full-Ship Charters haben oder daran interessiert sind, ein Schiff zu chartern, senden Sie eine E-Mail an unsere Full-Ship Charters und Incentive-Gruppen unter: HAL_Charters_&_Incentives@HollandAmerica.com.

Sie können die Abteilung für Landausflüge unter 1-888-425-9376 oder 206-626-7320 kontaktieren. Sie können Ihre Fragen beantworten oder Ihnen bei der Suche und dem Kauf von Landausflügen behilflich sein.

In Notfällen können Sie Holland America während der üblichen Geschäftszeiten unter der Nummer 206-626-9000 erreichen. Wenn es nach Geschäftsschluss oder an einem Feiertag ist, rufen Sie an: 
+1-800-628-4771* oder +1-206-286-3294.

Vielen Dank für Ihre Treue als Mitglied der Mariner Society! Unsere Mariner Society beantwortet gerne Ihre Fragen zu Ihrem Mariner-Status unter 1-800-547-9139 oder Reservierung@hollandamerica.com.

Nutzen Sie die folgenden Nummern, um Holland America Line bei Fragen zu Barrierefreiheit und barrierefreiem Reisen zu kontaktieren:

Tel.: 800-547-8493 oder 206-281-3535 (Dw. 4514) 
TTY: 800-254-8669

Unsere Media Relations-Abteilung beantwortet gerne Fragen und hilft bei Presseanfragen. Bitte kontaktieren Sie Media Relations telefonisch unter 206-281-3535, gebührenfrei unter 1-800-637-5029 oder per Fax unter 206-262-5934.

Bei einem Anliegen oder einer Frage zu einer vergangenen Kreuzfahrt kann Ihnen unsere Guest Relations-Abteilung weiterhelfen. Kontaktieren Sie Guest Relations per E-Mail unter guestrelations@hollandamerica.com. Wenn Sie einen vermissten Gegenstand melden möchten, füllen Sie bitte das Fundbüro-Formular aus

Unsere Partnerships-Abteilung beantwortet Ihnen gerne alle Fragen zu unseren bestehenden oder zukünftigen Partnerschaften. Bitte senden Sie eine E-Mail an partnerships@hollandamerica.com.

Holland America Line N.V., 450 Third Avenue West, Seattle, WA 98119, USA.