Gibt es an Bord Sauerstoffversorgung?
Antwort: Gäste, die aufgrund von chronischen Erkrankungen regelmäßig oder zeitweise Sauerstoff benötigen, müssen hierfür vor Beginn der Reise selbsttätig entsprechende Vorkehrungen treffen. Aufgrund der begrenzten Ausstattung der Schiffe von Holland America Line können Gäste nur im Notfall im medizinischen Zentrum an Bord mit diesen Leistungen versorgt werden. Aus Sicherheitsgründen haben wir Scootaround sowie Special Needs at Sea als einzige externe Anbieter für die Bereitstellung von Sauerstoff und entsprechendem Zubehör auf unseren Schiffen ausgewählt:
Scootaround
Telefon: (888) 441-7575
E-Mail: info@scootaround.com
Website: https://www.scootaround.com/contact-us
Special Needs at Sea
Telefon: 8005134515 (oder vor Ort: 9545850575)
Fax: 8005134516
E-Mail: info@specialneedsatsea.com
Website: www.specialneedsatsea.com
Hinweis: Lieferungen von Sauerstoff und entsprechendem Zubehör werden ausschließlich von diesen Unternehmen akzeptiert.
Bitte beachten Sie, dass alle Vorkehrungen, die die Anmietung von Sauerstoff und entsprechendem Zubehör betreffen, vom Gast und dem Drittanbieter getroffen werden müssen. Demzufolge tragen Sie das vollständige Risiko der Nutzung jeglicher Leistungen der Drittanbieter nach alleiniger Maßgabe der Bedingungen und Abreden, die durch Sie oder in Ihrem Auftrag mit dem die Leistungen erbringenden Dritten vereinbart werden. Probleme bei der Rückerstattung müssen ausschließlich zwischen Ihnen und dem Dienstleister geklärt werden. Wir empfehlen Ihnen, sich so schnell wie möglich mit der entsprechenden Firma in Verbindung zu setzen, damit diese Ihnen die Verfügbarkeit Ihrer Anfrage bestätigt.
Sie können auch Ihren eigenen Sauerstoff und/oder Ihr eigenes Zubehör von zu Hause mitbringen. Beachten Sie jedoch, dass es unseren Mitarbeitern nicht gestattet ist, Ihren Sauerstoff und/oder Ihr Zubehör während der Ein- und Ausschiffung zu handhaben. Sie müssen in diesem Fall daher selbst in der Lage sein, sich um Ihre Ausrüstung zu kümmern. Wenden Sie sich bitte vor Reiseantritt an die Abteilung „Guest Accessibility“, wenn Sie während der Kreuzfahrt Sauerstoff benötigen.
Hinweis: Gemäß den Vorschriften der FAA unterliegt das Reisen mit Sauerstoff und Sauerstoffbehältern bei manchen Fluggesellschaften bestimmten Einschränkungen. Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, sich über die Bestimmungen der Fluggesellschaft zu informieren, mit der die Person fliegt, und diese Bestimmungen einzuhalten.