Was passiert, wenn ich meine Flüge ändern oder stornieren muss?
Antwort: Die Stornierungsrichtlinien für Flüge unterscheiden sich je nachdem, ob ein flexibler oder ein eingeschränkter Flug gebucht wurde. Der Betrag der Änderungs-/Stornierungsgebühr (falls zutreffend) wird vor Abschluss der Änderung angezeigt. Flugbuchungen werden automatisch storniert, wenn bestimmte Buchungsänderungen vorgenommen werden, wie z. B. eine Änderung oder Korrektur des Gästenamens, eine Änderung der Abreise- oder Ankunftsstadt, das Hinzufügen von Paketen vor oder nach der Kreuzfahrt, die Umbuchung auf eine neue Kreuzfahrt oder die Stornierung der Kreuzfahrtbuchung.
Stornierungsgebühren fallen bei flexiblen Flüge nur an, wenn der Flug nach dem endgültigen Zahlungsdatum für die Kreuzfahrt oder nach Beantragung einer vorzeitigen Ticketausstellung storniert wird. Eingeschränkte Flüge können ohne Gebühren nur innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert werden. Nach 24 Stunden fällt eine Stornierungsgebühr an.