Wie organisiere ich den Transport zum bzw. vom Schiff?
Antwort: Wir empfehlen Ihnen, Ihre Flüge über Flight Ease® von Holland America Line zu buchen. Zu den Vorteilen gehören individuelle Flugauswahlmöglichkeiten, günstige Preise und Schutz bei verspäteter Ankunft sowie die Unterstützung durch unser Team während Ihrer Reise. Die einfache, unkomplizierte Art, um zu und von Ihrer Kreuzfahrt zu reisen. Erfahren Sie mehr über Flight Ease®.
Transfers an Land können zwischen bestimmten Hauptflughäfen und dem Schiff und dem Schiff und bestimmten Hauptflughäfen und nur für die Tage der Ein- oder Ausschiffung erstanden werden. Ebenso gilt dies für Transfers zwischen Flughafen und Hotel und Hotel und Flughafen in Anchorage und Fairbanks. Transfers sind für Flight-Ease®-Gäste und Passagiere mit unabhängigen Flugplänen erhältlich.
Transfers können zwischen ausgewählten großen Flughäfen und Ihrem Schiff sowie von Ihrem Schiff zu ausgewählten, großen Flughäfen gebucht werden. Transfers finden ausschließlich am Tag der Ein- und Ausschiffung statt und sind für Flight Ease®-Gäste und für Gäste verfügbar, die unabhängige Flugpläne haben. Gäste mit individuellen Flugarrangements müssen Holland America Line mindestens 14 Tage vor der Abreise mittels Online-Check-in über ihre Fluginformationen informieren.
Darüber hinaus bieten wir in Amsterdam, Barcelona, London, Rotterdam, Rom und Sydney Transfers zwischen ausgewählten Orten im Stadtzentrum und Schiffen von Holland America, sowie zwischen Flughafen und Hotel in Anchorage und Fairbanks an.
Ungenutzte Transfers sind nicht erstattungsfähig.
Buchungen und Zahlung sollten vorzugsweise 14 Tage vor der Abreise getätigt werden, sind aber bis zu 3 Tage vor der Abreise telefonisch möglich unter:
USA: 800-426-0327
Montag–Freitag: 5:00–19:00 Uhr (Pacific Time)
Samstag und Sonntag: 6:00–17:00 Uhr (Pacific Time)
GB: 0-344-338-8605
Montag–Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 9:00–17:00 Uhr. Sonntags geschlossen.
EU: 00800-1873-1873
Montag–Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 9:00–16:00 Uhr. Sonntags geschlossen.
NL: 1300-987-321
Montag–Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 9:00–16:00 Uhr. Sonntags geschlossen.
AU: 1300-987-321
NZ: 0800-449-676
Montag–Freitag: 08:30–19:00 Uhr (Sydney-Zeit)
Samstag: 9:00–17:00 Uhr. (Sydney-Zeit) Sonntags geschlossen.
Bedürfnisse für behindertengerechte Transfers
Falls Sie einen Transfer über Holland America Line erworben oder eine Alaska-CruiseTour gebucht haben und ein Fahrzeug mit Hebebühne benötigen, bitten Sie Ihr Reisebüro, sich so schnell wie möglich mit unserer Abteilung „Access & Compliance“ unter 800-547-8493 in Verbindung zu setzen, damit wir einen entsprechenden Spezialtransfer oder einen mit einer Hebebühne ausgestatteten Reisebus für die Alaska-CruiseTour organisieren können. Bitte bestätigen Sie am Empfang alle besonderen Transferbedürfnisse für die Ausschiffung, nachdem Sie an Bord gegangen sind. Bei einer Ein- oder Ausschiffung in Städten außerhalb der Vereinigten Staaten stehen Fahrzeuge mit Hebebühne für Rollstühle möglicherweise nicht zur Verfügung. Wenden Sie sich telefonisch an die Abteilung „Access & Compliance“, um ausführlichere Informationen zu erhalten.