Wie bereite ich mich auf meinen Flug vor?
Antwort: Da Änderungen der Ankunfts- und Abflugzeiten durch die Fluggesellschaften möglich sind, sollten Sie 24 Stunden vor Abflug (72 Stunden bei internationalen Flügen) des ersten Fluges die Fluggesellschaft(en) anrufen, um alle auf dem Ticket angegebenen Flugnummern, Abflug- und Ankunftszeiten zu bestätigen. Bei Inlandsflügen sollten Sie spätestens zwei Stunden vor der geplanten Abflugzeit und bei internationalen Flügen spätestens drei Stunden vorher am Schalter der Fluggesellschaft eintreffen.
Bitte überprüfen Sie die korrekte Schreibweise Ihres vollständigen Namens und das Geburtsdatum. Die Angaben müssen mit denen des Ausweisdokuments übereinstimmen, das Sie am Flughafen vorlegen werden, zum Beispiel Ihren Reisepass oder Führerschein. Auf Ihrem Flugticket brauchen Sie keine Namenszusätze anzugeben. Sie können Ihre Flugoptionen verwalten, indem Sie sich unter www.hollandamerica.com bei Ihrem Kreuzfahrtprofil anmelden.
Zu den Flugoptionen gehören:
- Änderungen an Ihren bereits bestätigten Flügen (es sind Änderungsgebühren und Preisunterschiede möglich)
- Anträge auf Sitzplatzzuweisung
- Einschränkungen/Anfragen für Mahlzeiten
- Mobilitätsanforderungen
- Informationen zur TSA
- Informationen für Vielflieger
Einige Flugoptionen können auch direkt bei der Fluggesellschaft verwaltet werden. Besuchen Sie dazu die entsprechende Website und greifen Sie über Ihre Flugnummer auf Ihre Flugdaten zu.
Es obliegt der Zuständigkeit der Gäste, sich um besondere Dienstleistungen für die Flugreise zu kümmern, z. B. Sitzplatzreservierungen, spezielle Mahlzeiten während des Fluges, Rollstühle und weitere Dienstleistungen der Fluggesellschaft. Holland America Line und die Mitarbeiter an Bord können Flüge nicht von Bord unserer Schiffe aus bestätigen.