Was ist der Platinum Cancellation Protection Plan?
Antwort: Unser Platinum Cancellation Protection Plan (CPP Platinum) ermöglicht Ihnen, die im Rahmen des CPP Standard Plan angebotenen Vorteile mit einer höheren Rückerstattung für die Stornierung zu ergänzen und verlängert die zulässige Stornierungsfrist bis zum Beginn Ihrer geplanten, von Holland America Line arrangierten Reise (zu See, Land oder per Luftverkehr). Der CPP Platinum Plan bietet zudem eine Versicherungsdeckung für Verspätungen und Unterbrechungen von Reisen, für medizinische Ausgaben und vieles mehr. Darüber hinaus beinhaltet der CPP Platinum Plan weltweite 24-Stunden-Notdienste.
Der CPP Platinum umfasst Folgendes:
Verzichtleistung für Stornierung aus beliebigen Gründen – Angeboten von Holland America Line
Sie können aus beliebigen Gründen vor dem Beginn Ihrer geplanten, von Holland America Line arrangierten Reise (zu See, Land und/oder per Luftverkehr) stornieren und eine Rückerstattung von 90 % des an Holland America Line gezahlten, erstattungsberechtigten Betrags erhalten. Hinweis: Der CPP Platinum Plan gewährt im Falle der Stornierung einzelner Reiseteilnehmer vor der Abreise keine entsprechenden Preise der ursprünglichen Mehrfachbelegung.
REISEVERSICHERUNGSPROGRAMM – garantiert von der United States Fire Insurance Company
Unterbrechung der Reise: Ermöglicht Ihnen, Ihren Kreuzfahrturlaub wegen Krankheit, Verletzung oder Tod von Ihnen, einem unmittelbaren Familienmitglied oder einer Reisebegleitung sowie aus bestimmten nicht-medizinischen Gründen, die Sie oder Ihre Reisebegleitung betreffen, zu stornieren oder zu unterbrechen und bis zu 150 % Ihrer Kosten für den Kreuzfahrturlaub zu erhalten.
Verspätungen auf der Reise: Falls Sie die Abreise Ihrer Kreuzfahrt aufgrund von Verspätungen, die von einem Beförderer verursacht wurden, oder aus anderen bestimmten Gründen verpassen, erhalten Sie eine Entschädigung von bis zu 500 USD für zusätzliche Unterkünfte, Mahlzeiten und Transportkosten zum nächstgelegenen Hafen, in dem das Kreuzfahrtschiff einläuft.
Gepäckschutz: Wenn Ihr Gepäck oder persönliches Eigentum verloren geht oder beschädigt wird, können Sie eine Entschädigung von bis zu 1.000 USD erhalten. Wenn Ihr Gepäck mehr als 24 Stunden verspätet oder von einem Transportunternehmen fehlgeleitet wird, können Sie eine Entschädigung von bis zu 500 USD für den Kauf notwendiger persönlicher Gegenstände erhalten.
Abdeckung medizinischer Versorgungskosten: Sollten Sie sich während Ihres Urlaubs verletzen oder krank werden, erhalten Sie eine Entschädigung von bis zu 20.000 USD für die medizinischen Versorgungskosten.
Evakuierung im Notfall/Rückführung: Im Falle einer ernsthaften Erkrankung oder Verletzung, für die ein Luft- oder Bodentransport in eine Spezialeinrichtung oder nach Hause erforderlich ist, können Ihnen bis zu 75.000 USD für abgedeckte medizinische Leistungen und Versorgungsgüter (koordiniert durch unseren 24-Stunden-Hilfe-Anbieter) gewährt werden, um Ihren sicheren Transport zu gewährleisten. Die Rückführungsversicherung sorgt für den Transport der sterblichen Überreste im Falle des Todes während des Kreuzfahrturlaubs.
WELTWEITE NOTFALLHILFE – Nichtversicherungsleistungen bereitgestellt von CareFree Travel AssistanceTM
Bietet einen 24-Stunden-Notfallservice für: Gesundheits-, Sicherheits- und Wetterinformationen vor der Kreuzfahrt; Hilfe bei Reiseänderungen; Hilfe bei verlorenem Gepäck; Hilfe bei Notfall-Geldtransfer; ärztliche und zahnärztliche Notfallversorgung; Hilfe bei verlorenen Reisedokumenten; Hilfe bei Zahlung von medizinischen Notfällen.
Beachten Sie bitte, dass die im CPP Platinum Plan angebotenen Vorteile und Leistungen nur Gästen zur Verfügung stehen, die sich angemeldet und die entsprechenden Kosten für das Programm an Holland America Line gezahlt haben. Eine Zahlung der erforderlichen Anzahlung für die Kreuzfahrt aktiviert nicht automatisch den Schutz des CPP Platinum Plan. Zur Aktivierung müssen Sie die entsprechenden Kosten für das Programm zusätzlich zu der erforderlichen Anzahlung für die Kreuzfahrt bezahlen.
WICHTIG: Dies ist nur eine kurze Beschreibung des Programms
Die für den jeweiligen Bundesstaat geltende Dokumentation für CPP Platinum mit den entsprechenden Bedingungen, Vorgaben und Ausschlüssen finden Sie unter
www.affinitytravelcert.com/docs/HollandCPPPlatinum
Der CPP Platinum Plan gilt für Stornierungen aus beliebigen Gründen bis zum Beginn Ihrer geplanten Reise. Weitere im CPP Platinum Plan angebotene Vorteile und Leistungen gelten, sobald Sie Ihre Reise angetreten haben.
Der CPP Platinum Plan ist optional und steht bis zu dem Tag, an dem Stornierungsgebühren entstehen, zum Abschluss zur Verfügung. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs fällig. Die Kosten des Plans können erstattet werden, wenn noch keine Stornierungsgebühren anfallen. Wenn CPP Platinum für eine neue Buchung gekauft wird, für die zum Zeitpunkt der Buchung Stornierungsgebühren anfallen, können die Versicherungskosten auf Anfrage innerhalb von zehn Tagen nach dem Kauf erstattet werden, sofern der Gast die Reise nicht bereits angetreten oder seine Buchung storniert hat. Die Preise pro Person und pro Kreuzfahrt sind mit den Preisen für die Kreuzfahrten aufgeführt. Um Ihre neue oder bestehende Buchung um den Cancellation Protection Platinum Plan zu erweitern, besuchen Sie bitte „Meine Kreuzfahrt verwalten“ oder rufen Sie uns an unter 1‐877‐932‐4259.
HINWEIS: CPP Platinum steht allen Einwohnern der USA und Kanadas zur Verfügung, ausgenommen sind der US-Bundesstaat New York, Puerto Rico und Quebec.
Für Personen mit ständigem Wohnsitz im Vereinigten Königreich besteht eine Vertragsbedingung darin, dass jeder Gast über eine vollständige und gültige Krankenversicherung verfügen muss. Im Vereinigten Königreich arbeiten wir mit Holiday Extras Ltd zusammen, die eine umfassende Reiseversicherung für unsere Bedürfnisse anbietet. Ein Angebot und die vollständigen Geschäftsbedingungen erhalten Sie telefonisch unter 0800 316 3061 oder auf https://www.holidayextras.co.uk/hollandamerica/insurance.html.