Algemene gebruiksvoorwaarden website
Ingangsdatum: 20 februari 2018
Bedankt voor je bezoek aan onze website Hollandamerica.com (‘Website’ of ‘Websites’) of iedere andere website of mobiele applicaties of online diensten van Holland America Line die eigendom zijn van en beheerd worden door Holland America Line N.V. (‘Holland America Line’). U mag deze Website of mobiele applicaties niet openen of onze diensten gebruiken totdat u deze gebruiksvoorwaarden (de ‘Voorwaarden’) heeft gelezen en ermee akkoord gaat.
1. Gebruik van deze Website
We kunnen de voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen zonder kennisgeving aan jou. De hierin opgenomen bepalingen vervangen alle eerdere kennisgevingen of verklaringen met betrekking tot onze voorwaarden van deze Website. Door de Website te gebruiken nadat de voorwaarden zijn gewijzigd, stem je ermee in dat je gebonden bent aan dergelijke wijzigingen.
Holland America Line verstrekt je toegang tot en laat je gebruikmaken van de Website, mobiele applicaties of online diensten, afhankelijk van je naleving van de voorwaarden. Het materiaal dat op de Website staat mag op geen enkele wijze gekopieerd, gereproduceerd, opnieuw gepubliceerd, geüpload, gepost, verzonden of gedistribueerd worden, behalve zoals specifiek toegestaan op de Website.
2. Leeftijd en toegang van gebruikers
De Website is alleen beschikbaar voor personen en entiteiten die wettelijk bindende contracten onder de toepasselijke wetgeving kunnen aangaan. Zonder het voorgaande te beperken, zijn de Website en de diensten die aangeboden worden op de Website niet beschikbaar voor minderjarigen. Als u niet bevoegd bent, mag u de Website niet gebruiken. U garandeert dat u een ingezetene bent van de Verenigde Staten en dat u achttien (18) jaar of ouder bent.
3. Licentie
De Website, inclusief de volledige inhoud, zoals tekst, afbeeldingen, de HTML die gebruikt wordt om de pagina's te maken, de inhoud zoals hieronder gedefinieerd (gezamenlijk, met markeringen van Holland America Line, ‘Materiaal’) en merken van Holland America Line (zoals hierin gedefinieerd), zijn onze eigendom of van onze leveranciers of licentiegevers en worden beschermd door octrooi-, handelsmerk- en/of auteursrecht onder de Amerikaanse wetgeving en/of buitenlandse wetgeving. Tenzij anderszins bepaald, mag je het materiaal van deze Website niet in zijn geheel of gedeeltelijk gebruiken, downloaden, uploaden, kopiëren, afdrukken, weergeven, uitvoeren, reproduceren, publiceren, wijzigen, verwijderen, toevoegen aan, licentiëren, publiceren, overdragen of distribueren voor een openbaar of commercieel doel zonder de specifieke schriftelijke toestemming van Holland America Line. U mag de inhoud ook niet gebruiken in publicaties, openbare voorstellingen, in verband met producten of diensten die niet van Holland America Line zijn, die op welke manier dan ook verwarring kunnen veroorzaken bij consumenten, die Holland America Line en/of haar licentiegevers in diskrediet brengen of kleineren, die de kracht van de eigendommen van Holland America Line of haar licentiegevers verzwakken, of die anderszins inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van Holland America Line of haar licentiegevers. Wij verlenen u een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve, niet-toewijsbare, niet-overdraagbare licentie voor toegang tot onze Website en om de informatie en diensten te gebruiken die hier zijn opgenomen. U stemt er verder mee in om in geen geval de inhoud die op deze Website is geplaatst te misbruiken.
4. Regels en beperkingen voor en wijzigingen aan de Website
Wij behouden ons het recht voor om, om welke reden dan ook, naar eigen goeddunken en zonder kennisgeving aan jou, een element van de Website te verwijderen, te wijzigen, op te schorten of stop te zetten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, informatie, gegevens, tekst, muziek, geluid, foto’s, afbeeldingen, video, berichten of andere materialen (‘Inhoud’) en functies. We kunnen ook regels voor en beperkingen op het gebruik van de Website opleggen, of je toegang tot een deel van, of de volledige Website beperken. We hebben het recht om deze regels en/of beperkingen op elk moment, naar eigen goeddunken, te wijzigen. U stemt ermee in dat u geen rechten over deze Website heeft en dat Holland America Line geen aansprakelijkheid naar u heeft als deze Website wordt stopgezet, of als uw toegang tot de Website of enige inhoud die u op de Website heeft geplaatst, om welke reden dan ook wordt beëindigd.
5. Specifiek verboden gebruik
De Website mag alleen worden gebruikt voor wettelijke doeleinden door personen die geautoriseerde diensten van Holland America Line gebruiken. U bent verantwoordelijk voor uw eigen communicatie, waaronder het uploaden, verzenden en publiceren van informatie, en u bent verantwoordelijk voor de gevolgen van het publiceren ervan op of via de Website (‘Gebruikersinhoud’). Holland America Line verbiedt specifiek elk gebruik van de Website, en vereist dat alle gebruikers akkoord gaan om de Website niet te gebruiken, in een van de onderstaande gevallen:
a. Het publiceren van informatie die onvolledig, onjuist, onnauwkeurig of niet u is;
b. Om zich voor te doen als iemand anders;
c. Het stichten of aanmoedigen van gedrag dat een strafbaar feit zou kunnen vormen, aanleiding geeft tot burgerlijke aansprakelijkheid of anderszins de wetgeving van een stad of staat, of de nationale of internationale wet- en regelgeving schendt of dat niet voldoet aan het aanvaarde internetprotocol;
d. Het publiceren van materiaal dat auteursrechtelijk beschermd of anderszins eigendom is van een derde, tenzij u de eigenaar van het auteursrecht bent of de toestemming heeft van de eigenaar om dit te publiceren;
e. Het publiceren van materiaal dat handelsgeheimen onthult, tenzij u het materiaal bezit of de toestemming van de eigenaar heeft;
f. Het publiceren van materiaal dat inbreuk maakt op enig ander intellectuele eigendoms-, privacy- of publiciteitsrecht van een ander;
g. Het verzenden of overdragen (op welke wijze dan ook) van informatie of software afkomstig van een site uit andere landen of bepaalde andere naties in strijd met de Amerikaanse exportregulerende wetgeving;
h. Het proberen om op enige manier de websites, netwerken of netwerkbeveiliging van Holland America Line te verstoren, of het proberen om de service van de Website te gebruiken om onbevoegde toegang te krijgen tot een ander computersysteem;
i. Het publiceren van materiaal dat onrechtvaardig, smadelijk, lasterlijk, intimiderend, beledigend, obsceen, vulgair of seksueel expliciet is, inbreuk op de privacy van een ander maakt, of ongepast is met betrekking tot ras, geslacht, seksualiteit, etniciteit of andere intrinsieke kenmerken;
j. Het verzamelen of opslaan van persoonsgegevens over andere gebruikers;
k. Het uploaden, publiceren, e-mailen of anderszins verzenden van reclame- of promotiematerialen of enige andere vorm van verzoeken of ongeautoriseerde communicatie; en
l. Het uploaden, publiceren, e-mailen of anderszins verzenden van materiaal dat virussen of andere computercodes, bestanden of programma's bevat die de functionaliteit van computersoftware of hardware of telecommunicatieapparatuur kunnen onderbreken, beperken of verstoren.
Los van het voorgaande beperken deze voorwaarden op geen enkele wijze uw rechten onder de Consumer Review Fairness Act van 2016 (H.R. 5111).
Door gebruikersinhoud op of via de Website weer te geven, te publiceren of anderszins te posten, geeft u Holland America Line hierbij een niet-exclusieve, toewijsbare, wereldwijde, volledig betaalde, royalty-vrije licentie om uw gebruikersinhoud te gebruiken (waaronder, zonder beperking, het wijzigen, publiekelijk uitvoeren, publiekelijk weergeven, reproduceren en distribueren van dergelijke gebruikersinhoud) in alle media die nu bekend zijn of in de toekomst worden ontwikkeld, zonder de vereiste om aan u of een derde te betalen of toestemming van een derde te vragen. Deze licentie omvat het recht om gebruikersinhoud te hosten, indexeren, cachen, distribueren en taggen, evenals het recht om gebruikersinhoud in sublicentie te geven aan derden, waaronder andere gebruikers, voor gebruik op andere media of platforms die bekend zijn of in de toekomst ontwikkeld worden, zoals voor gebruik op mobiele telefoons, of in video-, muziek- of softwareprogramma's. U blijft alle eigendomsrechten in uw gebruikersinhoud behouden en u blijft het recht hebben om uw gebruikersinhoud op welke wijze dan ook te gebruiken, afhankelijk van deze voorwaarden en de hierin beschreven licentie. U verklaart en garandeert dat u eigenaar bent van de gebruikersinhoud die is ingediend, weergegeven, gepubliceerd of gepost op de Website en anderszins het recht heeft om de hierin uiteengezette licentie te verlenen, en het weergeven, publiceren of posten van gebruikersinhoud die u indient, en dat ons gebruik daarvan geen schending zal inhouden van de privacyrechten, publiciteitsrechten, auteursrechten, handelsmerkrechten of andere rechten van een persoon of entiteit. Los van het voorgaande begrijpt u verder en gaat u ermee akkoord dat u geen eigendomsrechten heeft van een account die u bij ons heeft, of andere toegang tot de Website of functies daarin. Holland America Line kan uw account annuleren en alle gebruikersinhoud die gekoppeld is aan uw account te allen tijde, zonder voorafgaande kennisgeving, inclusief zonder enige beperking verwijderen, indien Holland America Line meent dat u deze voorwaarden of de wetgeving heeft geschonden, of om welke andere reden dan ook.
Holland America Line aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor informatie die uit onze Website verwijderd wordt, en behoudt zich het recht voor om de toegang tot de Website of een gebruikersaccount permanent te beperken. Holland America Line bevestigt, verifieert, evalueert of garandeert geen informatie die door gebruikers wordt verstrekt, en niets kan beschouwd worden als een bevestiging, verificatie of garantie van de gebruikersinhoud. U mag geen informatie creëren of verspreiden, waaronder maar niet beperkt tot advertenties, persberichten of andere marketingmaterialen, of links toevoegen naar sites die een bevestiging van Holland America Line bevatten of suggereren zonder voorafgaande beoordeling en schriftelijke goedkeuring van Holland America Line.
U gaat ermee akkoord om gevrijwaarde partijen (zoals hieronder gedefinieerd) schadeloos te stellen tegen eventuele vorderingen, schade en uitgaven, waaronder redelijke advocatenhonoraria en kosten die voortkomen uit uw schending van deze voorwaarden, met inbegrip van het plaatsingsbeleid, of overtredingen daarvan door personen die van u afhankelijk zijn of door het gebruik van gebruikersinhoud die u heeft ingediend, geplaatst of anderszins verstrekt aan Holland America Line of deze Website.
6. Toegankelijkheid van websites
Holland America Line nodigt alle gasten uit onze cruisevakantie-aanbiedingen te bekijken. Onze websites volgen het officiële advies van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) van het World Wide Web Consortium. Ga voor meer informatie over de toegankelijkheid van de websites naar de link ‘Toegankelijkheid van websites’ via de website.
7. Beveiligingsregels
Het is verboden om de beveiliging van de Website te schenden of proberen te schenden. Schendingen van systeem- of netwerkbeveiliging kunnen leiden tot civiele of strafrechtelijke aansprakelijkheid. Holland America Line zal voorvallen onderzoeken en kan wetshandhavingsinstanties inschakelen en ermee samenwerken om de gebruiker of gebruikers die betrokken zijn bij dergelijke schendingen te vervolgen.
8. Privacybeleid; Gebruikersinformatie
Uw gebruik van deze site is onderworpen aan het privacybeleid zoals hierin opgenomen door middel van verwijzingen. U stemt toe in het gebruik van uw persoonsgegevens door Holland America Line en/of haar onafhankelijke leveranciers en distributeurs, conform de algemene voorwaarden en voor de doelstellingen zoals die zijn vastgelegd in het privacybeleid. Zoals uitgelegd in het privacybeleidkunt u zich afmelden voor deze dienst. Niet-persoonlijke informatie die u ons stuurt, zoals vragen, opmerkingen en verzoeken, zullen niet worden beschouwd als zijnde persoonlijke informatie en vallen derhalve niet onder ons privacybeleid.
9. Online boeken/prijzen/annuleren
De prijzen en valuta die op deze site worden genoemd zijn alleen van toepassing op reserveringen die via de website worden gedaan. Reisagenten en de reserveringskantoren van Holland America Line zijn niet verplicht zich te houden aan de prijzen en valuta die op deze website worden vermeld.
Als u een reservering wilt maken, of een ander product of dienst via de Website wilt kopen, zult u gevraagd worden om bepaalde informatie te verstrekken die relevant is voor uw transactie, waaronder zonder beperking uw creditcardnummer, de vervaldatum van uw creditcard, uw factuuradres en uw verzendgegevens. U VERKLAART EN GARANDEERT DAT U HET WETTELIJKE RECHT HEBT OM CREDITCARDS TE GEBRUIKEN IN VERBAND MET ELKE SOORT TRANSACTIE. Door dergelijke informatie in te dienen, verleent u ons, of de derde die de informatie namens ons verzamelt, het recht om dergelijke informatie aan derden te verstrekken om de voltooiing van transacties door u of namens u mogelijk te maken. De verificatie van informatie kan vereist zijn voorafgaand aan de bevestiging of voltooiing van een transactie.
Holland America Line behoudt zich het recht voor af te wijken van gepubliceerde prijzen waarvan wordt vastgesteld dat ze onjuist zijn ten gevolge van typografische, elektronische of schrijffouten. Holland America Line heeft het recht om boekingen die werden uitgevoerd tegen een foutieve prijs, te weigeren of te annuleren, ongeacht of de boeking werd bevestigd en uw creditkaart werd gedebiteerd. Indien uw creditkaart reeds werd gedebiteerd voor de aankoop en uw boeking werd geannuleerd, zal Holland America Line het bedrag van de foutieve prijs onmiddellijk op uw creditkaartrekening overschrijven.
10. Internationaal gebruik
We controleren en beheren de Website vanuit onze kantoren in Seattle, Washington, Verenigde Staten en alle informatie wordt verwerkt in de Verenigde Staten. Wij kunnen niet garanderen dat de materialen op de Website geschikt of beschikbaar zijn voor gebruik op andere locaties. Personen die ervoor kiezen om toegang te krijgen tot de Website vanuit andere locaties doen dit op eigen initiatief en zijn verantwoordelijk voor de naleving van de lokale wetgeving.
11. Eigendomsrechten
Conform de overeenkomst tussen u en Holland America Line (of een ander bedrijf waarvan de merken op de Website verschijnen), is Holland America Line (of het respectieve bedrijf) de eigenaar en/of bevoegde gebruiker van ieder handelsmerk, geregistreerd handelsmerk en/of dienstmerk dat op de Website verschijnt, en is de auteursrechthebbende of licentiehouder van de inhoud, materialen en/of informatie op de Website, tenzij anderszins aangegeven.
Elk commercieel gebruik van de Website en/of materialen is strikt verboden, behalve zoals hierin toegestaan of anderszins door ons goedgekeurd. U mag geen kopie van de inhoud of schermen voor welk doel dan ook downloaden of opslaan, tenzij anderszins bepaald door Holland America Line. Als u gebruikmaakt van de Website op een andere manier dan hierin vermeld, kunt u in strijd zijn met het auteursrecht en andere wetten van de Verenigde Staten, andere landen, alsmede van toepassing zijnde staatswetten en kunt u onderhevig zijn aan aansprakelijkheid voor dergelijk ongeoorloofd gebruik.
De informatie op de Website, waaronder zonder beperking, het volledige ontwerp, alle teksten, afbeeldingen, interfaces en de keuze en regelingen van de Website, is wettelijk beschermd, inclusief het auteursrecht.
Productnamen, logo's, ontwerpen, titels, woorden of zinnen kunnen onder de wet beschermd zijn als handelsmerken, dienstmerken of handelsnamen van Holland America Line of andere entiteiten. Dergelijke handelsmerken, dienstmerken en handelsnamen, waaronder de hieronder vermelde merken en namen, kunnen in de Verenigde Staten en internationaal geregistreerd zijn.
De logo's en dienstnamen van Holland America Line zijn handelsmerken van Holland America Line (de "merken van Holland America Line"). Zonder voorafgaande toestemming van Holland America Line stemt u ermee in om de merken van Holland America Line op geen enkele wijze weer te geven of te gebruiken.
Handelsmerken en dienstmerken.
A Tradition of Excellence, ALASKA-YUKON EXPLORER, As You Wish, Bird Design Westmark Hotels, CLUB HAL, CRUISE WITH PURPOSE, EXC, Exploration Central, Flight Ease, EXC Channel, EXC Encounters, EXC Guide, EXC In-Depth, EXC Navigator, EXC Port Maps, EXC Port to Table, EXC Reads, EXC Staff, EXC Talks, EXC Tours, Highway Journal, HALF MOON CAY, HOLLAND AMERICA CRUISES, HOLLAND AMERICA LINE, HOLLAND AMERICA TOURS, HOLLAND AMERICA, Holland America Line Navigator, Holland America Line a Signature of Excellence and Ship Design, Holland America Line Privileges, Journey’s Ashore, MARINER, MARINER'S DREAM, MARINER SOCIETY, Music Walk, On Deck for a Cause, On Stage, On Stage Alaska and Design, Our Bold New Story, PartnerSHIPS Let’s go Further, PartnerSHIPS, PartnerSHIPS Committed to Your Success, PartnerSHIPS Committed to Your Success and Design, Port To Table, SAVOR THE JOURNEY, SEAFARER, Ship Flicks, Ship Design, SIGNATURE OF EXCELLENCE, SUNFARER, TRAVEL WELL, WAYFARER, WESTMARK, Westmark Hotels Guest Rewards Program & Design, WESTOURS, Worldwide Shore Services zijn geregistreerde dienst- of handelsmerken van Holland America Line N.V., haar dochterondernemingen of de licentiegever.
12. Claims op grond van inbreuk op copyright
Holland America Line respecteert de intellectuele eigendom van anderen. Als u van mening bent dat er materiaal op deze site staat dat inbreuk maakt op een copyright dat uw eigendom of in uw beheer is, of als u een link op deze site vindt die naar een andere website verwijst welke materiaal bevat dat inbreuk maakt op een copyright dat uw eigendom of in uw beheer is, kunt u hiervan melding doen bij onze agent zodat deze het materiaal kan verwijderen of anderszins de toegang ertoe kan blokkeren.
U kunt eventuele inbreuken op copyright op de Website melden aan de agent van Holland America Line die zich bezighoudt met copyrights op het volgende adres:
Per post: General Counsel
Holland America Line
Legal Department
450 Third Avenue West
Seattle, Washington 98119, VS
Deze contactinformatie is uitsluitend te gebruiken in het geval u aangifte wilt doen van inbreuk op copyright beschermd materiaal aan Holland America Line. Verzoeken die geen betrekking hebben op dit onderwerp, zullen niet volgens deze procedure behandeld worden. Voor vragen of verzoeken met betrekking tot andere onderwerpen, vindt u elders op de site contactinformatie.
a. Conform wetboek 17 van de United States Code, artikel 512(c)(3), moeten meldingen van claims op grond van inbreuk op copyright aan de agent van Holland America Line die zich bezighoudt met copyrights op straffe van ongeldigheid, de volgende informatie bevatten:
b. Een handgeschreven of elektronische handtekening van de persoon die bevoegd is namens de eigenaar van het copyright op te treden;
c. Een beschrijving van het door copyright beschermde werk waarop volgens u inbreuk is gemaakt, of, in geval uw melding betrekking heeft op meerdere door copyright beschermde werken, een beschrijvende lijst van deze werken;
d. Kenmerken van het door copyright beschermde materiaal waarop volgens u inbreuk is gemaakt alsmede voldoende gegevens die Holland America Line in staat stellen het betreffende materiaal te lokaliseren;
e. Uw adres, telefoonnummer en indien u daarover beschikt, uw e-mailadres;
f. Een verklaring waarin u op uw erewoord verklaart dat het gebruik van het materiaal op de in de melding beschreven manier niet is toegestaan door de eigenaar van het copyright, zijn agent of uit hoofde van wet- en regelgeving;
g. Een verklaring waarin u op straffe van meineed verklaart dat de informatie in uw melding op waarheid berust en dat u de eigenaar van het copyright of een namens de eigenaar tot handelen bevoegd persoon bent.
13. Links van en naar de Website
U kunt mogelijk doorklikken naar websites van derden ("Gelinkte sites") op de Website. Gelinkte sites worden echter op geen enkele manier gecontroleerd of beheerd door Holland America Line en Holland America Line is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid, reclame, producten, informatie of gebruik van gebruikersinformatie of andere materialen van dergelijke gelinkte sites, of andere links daarin. Deze links impliceren niet dat Holland America Line de gelinkte sites bevestigt of ermee in verband kan worden gebracht. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om te voldoen aan de toepasselijke servicevoorwaarden van de gelinkte sites, evenals aan enige andere verplichting onder de wetgeving voor wat betreft auteursrecht, geheimhouding, laster, fatsoenlijkheidsnormen, privacy, veiligheid en export met betrekking tot het gebruik van dergelijke gelinkte sites en alle inhoud die daarop is opgenomen. Holland America Line is, direct of indirect, in geen geval aansprakelijk voor personen die verlies of schade ondervinden die voortvloeit uit het creëren of gebruiken van de gelinkte sites, of voor de informatie of het materiaal waartoe via deze gelinkte sites toegang wordt verkregen. U dient alle vragen of opmerkingen direct naar de beheerder of webmaster van die site te sturen. Holland America Line behoudt zich het exclusieve recht voor om naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving functies of links naar een van de gelinkte sites van de Website toe te voegen, te wijzigen, te weigeren of te verwijderen en/of andere functies of links aan verschillende gebruikers te tonen.
De informatie die u via een gelinkte site indient is onderworpen aan de voorwaarden van het privacybeleid van die derde, en Holland America Line heeft geen controle over hoe uw informatie wordt verzameld, gebruikt of anderszins verwerkt. Gebruikers die gelinkte sites gebruiken moeten zich er bewust van zijn dat accountinformatie en andere persoonsgegevens die door deze derden worden bewaard, kunnen worden verzonden naar en opgeslagen op servers en/of applicaties in de Verenigde Staten en elders. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat de bedrijven die de gelinkte sites leveren, toegang kunnen hebben tot bepaalde informatie over u en deze informatie kunnen gebruiken en delen wanneer u de gelinkte sites gebruikt. Uw gebruik van de gelinkte sites is op uw eigen risico.
Er moet door ons toestemming worden verleend voor elk soort link naar de Website. Om onze toestemming te verkrijgen, kunt u naar Holland America Line schrijven. Postadres: 450 Third Avenue West, Seattle, WA 98119, VS. Wij behouden ons echter het recht voor om, naar ons oordeel en op elk gewenst moment, elk verzoek of elke toestemming die door ons wordt verleend om een link te creëren via een ander soort link te weigeren, en om de verwijdering van een dergelijke link naar de Website te vereisen.
14. Accounts en wachtwoorden
Om toegang te hebben tot bepaalde delen van onze Website, moet u zich registreren voor een account. U stemt ermee in (a) slechts één account aan te maken; (b) nauwkeurige, waarheidsgetrouwe, actuele en volledige informatie verstrekken bij het aanmaken van uw account; (c) uw accountinformatie te onderhouden en onmiddellijk bij te werken; (d) de beveiliging van uw account te behouden door uw wachtwoord niet met anderen te delen en de toegang tot uw account en uw computer, laptop of mobiel apparaat te beperken; (e) Holland America Line onmiddellijk op de hoogte te stellen als u beveiligingsinbreuken met betrekking tot de websites ontdekt of anderszins vermoedt; en (f) verantwoordelijkheid te nemen voor alle activiteiten die plaatsvinden op uw account en alle risico's van onbevoegde toegang te accepteren. U bent volledig verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord en account en voor alle activiteiten die plaatsvinden op uw account. U stemt ermee in Holland America Line onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerd gebruik van uw account. U gaat er verder mee akkoord om geen gebruikersnaam, wachtwoord of andere informatie die u toegang geeft tot de Website te e-mailen, te posten of anderszins te verspreiden. Holland America Line is niet aansprakelijk voor enig verlies dat u kunt oplopen als gevolg van iemand anders die uw wachtwoord of account gebruikt, of u daar nu wel of niet op de hoogte bent, en is niet verantwoordelijk voor enige vertraging in het sluiten van uw account nadat u een schending van de beveiliging aan ons heeft gemeld.
15. Vrijwaring
U gaat ermee akkoord Holland America Line, haar directeuren, functionarissen, medewerkers, agenten en dochterondernemingen (‘Gevrijwaarde partijen’) vrij te waren en vrij te stellen van alle beschuldigingen, eisen, claims, aansprakelijkheden, schadevergoedingen, boetes, straffen, kosten en uitgaven, waaronder redelijke advocatenhonoraria en kosten die op wat voor manier dan ook voortkomen uit of gerelateerd zijn aan deze overeenkomst, uw gebruik van de Website, elke gerelateerde handeling of het nalaten om te handelen van u en ongeacht of dit werd veroorzaakt door nalatigheid van de gevrijwaarde partijen, de aan u geleverde diensten, uw schending van de voorwaarden of het plaatsen of verzenden van materiaal op of via de Website door u, waaronder, maar niet beperkt tot, een claim van een derde waarin wordt beweerd dat de informatie of het materiaal dat u verstrekt inbreuk maakt op het eigendomsrecht van derden.
16. Disclaimer van garanties
U BEGRIJPT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT:
Holland America Line geen verklaringen geeft over de betrouwbaarheid van de functies van deze Website, de inhoud, gebruikersinhoud of enige andere functie van de Website, en alle aansprakelijkheid afwijst in het geval van een storing in de service. U erkent dat elke vorm van vertrouwen op dergelijk materiaal of systemen op eigen risico zal zijn. Holland America Line doet geen uitspraak over de tijd dat de inhoud of gebruikersinhoud bewaard zal worden.
Het internet kan onderhevig zijn aan beveiligingsinbreuken. Holland America Line is niet verantwoordelijk voor schade aan het apparaat of de computer van een gebruiker als gevolg van een dergelijke beveiligingsinbreuk, of voor virussen, bugs, sabotage, ongeautoriseerde interventie, fraude, fouten, weglating, onderbreking, verwijdering, defecten, vertraging in de werking of overdracht, computerfouten of andere technische of andere storingen. U dient zich er ook bewust van te zijn dat e-mail en andere inzendingen via het internet mogelijk niet veilig zijn, en u dient dit in overweging te nemen voordat u Holland America Line informatie stuurt of plaatst op de Website. Holland America Line geeft geen enkele garantie met betrekking tot de geschiktheid, functionaliteit, prestaties, beschikbaarheid of werking van de Website. Deze Website kan tijdelijk niet beschikbaar zijn vanwege onderhoud of een storing in de computerapparatuur.
DE WEBSITE, WAARONDER ZONDER BEPERKING ALLE INHOUD, FUNCTIES, MATERIALEN EN DIENSTEN WORDT GELEVERD "IN HUIDIGE STAAT," ZONDER ENIGE EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIE, INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING ENIGE GARANTIE VOOR INFORMATIE, GEGEVENS, GEGEVENSVERWERKINGSDIENSTEN OF ONONDERBROKEN TOEGANG, GARANTIES MET BETREKKING TOT DE BESCHIKBAARHEID, NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID, BRUIKBAARHEID OF INHOUD VAN INFORMATIE, EN ALLE GARANTIES VAN EIGENDOMSRECHT, NIET-INBREUK, VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. HOLLAND AMERICA LINE GARANDEERT NIET DAT DE WEBSITE OF DE FUNCTIE, INHOUD OF DIENSTEN DIE DAARDOOR BESCHIKBAAR WORDEN GESTELD, TIJDIG, VEILIG, ONONDERBROKEN OF FOUTLOOS ZIJN, OF DAT DEFECTEN ZULLEN WORDEN GECORRIGEERD. HOLLAND AMERICA LINE GEEFT GEEN GARANTIE DAT DE WEBSITE AAN DE VERWACHTINGEN OF VEREISTEN VAN GEBRUIKERS VOLDOET. GEEN ENKEL ADVIES, RESULTAAT OF INFORMATIE, OF MATERIALEN, HETZIJ MONDELING OF SCHRIFTELIJK, DIE DOOR U VERKREGEN WORDEN VIA DE WEBSITE, GEVEN EEN GARANTIE DIE NIET UITDRUKKELIJK HIERIN IS BESCHREVEN. ALS U ONTEVREDEN BENT OVER DE WEBSITE, IS UW ENIGE RECHTSMIDDEL HET GEBRUIK VAN DE SITE TE STAKEN.
MATERIAAL DAT GEDOWNLOAD OF OP ANDERE WIJZE VERKREGEN WORDT DOOR HET GEBRUIK VAN DE WEBSITE, WORDT NAAR EIGEN GOEDDUNKEN EN OP RISICO VERKREGEN EN ALLEEN U BENT VERANTWOORDELIJK VOOR EVENTUELE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT HET DOWNLOADEN VAN DERGELIJK MATERIAAL.
HOLLAND AMERICA LINE GEEFT GEEN BEVESTIGING OF GARANTIE VOOR PRODUCTEN OF DIENSTEN DIE WORDEN AANGEBODEN OF VERSTREKT DOOR OF NAMENS DERDEN OP OF VIA DE WEBSITE. HOLLAND AMERICA LINE IS GEEN PARTIJ BIJ EN CONTROLEERT GEEN TRANSACTIES TUSSEN GEBRUIKERS EN DERDEN ZONDER DE RECHTSTREEKSE BETROKKENHEID VAN HOLLAND AMERICA LINE.
17. Beperking van aansprakelijkheid
IN GEEN GEVAL ZAL HOLLAND AMERICA LINE, HAAR DOCHTERONDERNEMINGEN OF HUN RESPECTIEVE DIRECTEUREN, FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS, AGENTEN OF DIENSTVERLENERS AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INDIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE, BIJKOMENDE, KARAKTERISTIEKE OF PUNITIEVE SCHADE DIE VOORTKOMT UIT OF DIRECT OF INDIRECT VERBAND HOUDT MET HET GEBRUIK, OF HET ONVERMOGEN TOT GEBRUIK VAN DE WEBSITE OF DE INHOUD, DE MATERIALEN EN FUNCTIES DIE ERAAN VERBONDEN ZIJN, WAARONDER ZONDER BEPERKINGEN HET VERLIES VAN OPBRENGSTEN OF VERWACHTE WINST, OF ZAKEN, GEGEVENS OF VERKOPEN DIE VERLOREN GAAN, OF KOSTEN VAN VERVANGENDE DIENSTEN, ZELFS NIET WANNEER HOLLAND AMERICA LINE OF HAAR VERTEGENWOORDIGER OF EEN DERGELIJK PERSOON OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN STAAN DE BEPERKING OF UITSLUITING VAN AANSPRAKELIJKHEID NIET TOE, DUS SOMMIGE VAN DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN ZIJN NIET VAN TOEPASSING OP U, EN DE BOVENSTAANDE PARAGRAAF IS NIET VAN TOEPASSING OP EEN INWONER VAN NEW JERSEY VOOR ZOVER DE SCHADE VOOR EEN DERGELIJKE INWONER VAN NEW JERSEY HET RESULTAAT IS VAN NALATIGE, FRAUDULEUZE OF ROEKELOZE HANDELING(EN) OF OPZETTELIJK WANGEDRAG VAN HOLLAND AMERICA LINE. IN GEEN GEVAL ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN HOLLAND AMERICA LINE VOOR ALLE SCHADE, VERLIEZEN EN OORZAKEN VAN HANDELING (HETZIJ ALS GEVOLG VAN HET CONTRACT OF EEN ONRECHTMATIGE HANDELING, WAARONDER, MAAR NIET BEPERKT TOT NALATIGHEID OF ANDERSZINS) VOORTVLOEIEND UIT DE VOORWAARDEN OF UW GEBRUIK VAN DE SITE, HET TOTALE BEDRAG VAN $ 100,00 OVERSCHRIJDEN.
18. Geschillenbeslechting, bindende arbitrage, afstand van collectieve procedures
Het gebruik van deze Website, deze gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van de staat Washington, zonder dat dit gevolgen heeft voor enige beginselen van conflictoplossing of wettelijke bepalingen. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van deze Website of deze voorwaarden en het privacybeleid zal alleen worden voorgelegd in King County, Washington, en u stemt hierbij in met de persoonlijke jurisdictie in deze locatie. Door deze Website te gebruiken stemt u ermee in om alle geschillen bij arbitrage te laten afhandelen door de American Arbitration Association (www.adr.org).
AFSTAND VAN COLLECTIEVE PROCEDURES: DEZE VOORWAARDEN BEPALEN DAT DE BESLECHTING VAN GESCHILLEN UITSLUITEND DOOR U DIENT TE GEBEUREN EN NIET VIA COLLECTIEVE PROCEDURES OF PROCEDURES DOOR BELANGENBEHARTIGERS. ZELFS ALS DE VAN TOEPASSING ZIJNDE WETGEVING ANDERSZINS BEPAALT, STEMT U ERMEE IN DAT ELKE ARBITRAGEZAAK TEGEN DE VERVOERDER ZAL WORDEN AANGESPANNEN DOOR U ALS INDIVIDU EN NIET ALS ONDERDEEL VAN EEN COLLECTIEVE PROCEDURE OF PROCEDURE DOOR BELANGENBEHARTIGERS, EN STEMT U ER UITDRUKKELIJK MEE IN DAT U AFSTAND DOET VAN ELKE WET DIE U HET RECHT GEEFT DEEL TE NEMEN AAN EEN COLLECTIEVE PROCEDURE.
NOCH ZAL EEN ARBITER BEVOEGDHEID HEBBEN OM CLAIMS OP BASIS VAN EEN COLLECTIEVE PROCEDURE TE BEMIDDELEN. INDIEN OM WELKE REDEN DAN OOK DEZE AFSTANDSVERKLARING VAN EEN COLLECTIEVE PROCEDURE NIET AFDWINGBAAR IS MET BETREKKING TOT EEN BEPAALDE CLAIM, DAN IS DEZE CLAIM NIET ONDERWORPEN AAN ARBITRAGE.
19. Toestemming voor verwerking
Door persoonsgegevens aan de Website te verstrekken, begrijpen alle gebruikers en gaan alle gebruikers ondubbelzinnig akkoord met het verzamelen en verwerken van dergelijke informatie in de Verenigde Staten.
20. Kennisgevingen
Kennisgevingen aan u kunnen worden gedaan via e-mail of gewone post. De Website kan ook kennisgevingen verstrekken over wijzigingen in de voorwaarden of andere zaken door kennisgevingen of links naar kennisgevingen op de Website te tonen.
21. Contact met ons opnemen
Om contact met ons op te nemen met vragen of bezorgdheden in verband met deze voorwaarden of de Website, of om een kennisgeving onder deze voorwaarden aan ons te verstrekken, kunt u contact met ons opnemen via Holland America Line, 450 Third Avenue West, Seattle, WA 98119, VS, Tel 1-800-599-8256.
22. Algemene informatie
Deze voorwaarden, het privacybeleid en het cruisecontract vormen de volledige overeenkomst tussen u en Holland America en houden verband met en regelen uw gebruik van de Website, met inbegrip van de online-boekingen van cruises en landexcursies. U kunt tevens onderworpen worden aan bijkomende algemene voorwaarden die van toepassing zijn op bepaalde delen van de website.
U stemt ermee in dat er geen joint venture, partnerschap, werkgelegenheid of agentschapsrelatie bestaat tussen Holland America Line en u als gevolg van deze voorwaarden of uw gebruik van de Website.
Elke claim of oorzaak van betwisting die u heeft met betrekking tot Holland America Line of de Website(s) moet worden gestart binnen één (1) jaar nadat de claim of oorzaak van betwisting is ontstaan.
Het nalaten van Holland America Line om enig recht of bepaling van de voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen kwijtschelding van een dergelijk recht of bepaling. Indien een bepaling van de voorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig wordt verklaard, komen de partijen niettemin overeen dat de rechtbank zich moet inspannen om de bedoelingen van de partijen zoals weerspiegeld in de bepaling te geven, en de andere bepalingen van de voorwaarden blijven volledig van kracht.
Deze voorwaarden zijn van kracht totdat deze door Holland America Line, om welke reden ook, met of zonder voorafgaande kennisgeving, worden beëindigd. Na beëindiging van deze algemene voorwaarden, bent u verplicht het gebruik van de Website stop te zetten, en al het materiaal dat u van deze Website heeft gehaald en alle kopieën daarvan, ongeacht of dit onder deze voorwaarden dan wel anderszins is gebeurd, te vernietigen.
De voorwaarden komen ten goede aan opvolgers, rechtverkrijgenden en licentiehouders van Holland America Line. De titels van de paragrafen van de voorwaarden zijn uitsluitend voor het gemak en hebben geen juridisch of contractueel gevolg.
Bijgewerkt: 20-02-2018