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¿Cómo llega el equipaje a mi hotel durante la parte en tierra del viaje en crucero por Alaska?

Respuesta: El equipaje se transportará por separado y le será entregado en la habitación de su hotel. A lo largo de su viaje en crucero por Alaska, es posible que no coincida la llegada de su equipaje con sus horarios de registro y salida en cada nueva ubicación y, por lo tanto, podría suceder que usted llegue antes que su equipaje. Planifique llevar un pequeño equipaje de mano o un bolso que incluya sus documentos de viaje, medicamentos y cualquier otra cosa que necesite cuando llegue al alojamiento. Los controles de equipaje están disponibles para su equipaje de mano para que pueda disfrutar de cada lugar, excursiones opcionales y servicios durante todo el tiempo que desee.

La mayoría de los huéspedes tendrán la oportunidad de recibir una parte del equipaje con anticipación utilizando el programa Join Me de Holland America Line. Para obtener más información sobre Join Me, lea los "Consejos para viajes en crucero por Alaska (PDF)" disponibles en la página de inicio de preguntas frecuentes.

¿Cuáles son las pautas de equipaje del programa “Join Me” para los viajes en crucero por Alaska de Holland America?

Si visita el Parque Nacional Denali, se le permitirá llevar una pieza de equipaje grande durante su estadía. Esta pieza de equipaje se enviará de una ciudad a otra, y es posible que no esté disponible de inmediato cuando llegue a cada lugar. El resto del equipaje se enviará a su destino final o directamente a su barco.

Hay cuatro categorías de equipaje para ayudarle a organizar sus pertenencias:

1. Bolsa de mano o mochila

Lleve esta bolsa consigo a lo largo de toda la visita, con sus objetos personales indispensables. Los artículos recomendados comprenden:

  1. Documentos de viaje e identificación con foto
  2. Medicamentos importantes
  3. Artículos de tocador
  4. Cámara y dispositivos electrónicos
  5. Ropa adicional, si la requiere

Las maletas de mano con ruedas, diseñadas para viajes en avión, son demasiado grandes para los autobuses y trenes. Elija una bolsa o mochila blanda que no supere los 43 x 36 x 10 cm, con cierre de cremallera y que quepa debajo del asiento.

2. Equipaje “Join Me Tonight”

Puede llevar una pieza de equipaje “Join Me Tonight”. Esta bolsa estará disponible cada noche en su habitación de hotel. Recibirá las identificaciones de equipaje e instrucciones para dejarlo, ya sea a bordo antes del desembarque o al llegar a Anchorage o Fairbanks.

Si se desplaza por carretera entre Fairbanks y Skagway, podrá acceder a todo su equipaje durante ese tramo del viaje. Durante su estadía en Denali, solo podrá disponer de una pieza de equipaje.

Guarde en esta bolsa todo lo que pueda necesitar por la noche como, por ejemplo:

  • Ropa y pijama
  • Productos de baño no esenciales
  • Zapatos adicionales

3. Equipaje “Join Me Onboard”

Si su crucero comienza después de su visita terrestre, lleve una bolsa separada con los artículos que no usará en tierra, como ropa elegante, zapatos de vestir o chaquetas de gala. Este tramo de su itinerario es de carácter informal, por lo que solo necesitará dichos artículos a bordo del crucero.

Este equipaje se almacenará de manera segura y se entregará en su camarote una vez que haya embarcado en el barco.

4. Equipaje “Join Me in Fairbanks/Anchorage”

Si su crucero comienza antes de su visita terrestre, guarde en esta bolsa solo los artículos que necesitará a bordo. Se almacenará y se entregará en su ciudad de destino final, ya sea Anchorage o Fairbanks.

Al comienzo de su viaje en crucero, recibirá las identificaciones de equipaje correspondientes, junto con instrucciones claras en su sobre de bienvenida.

Visitas a Yukón

Si vuela desde Vancouver a Whitehorse o Dawson City para iniciar su viaje en crucero, mantendrá todo su equipaje consigo hasta llegar a Fairbanks. No recibirá las identificaciones “Join Me Tonight” en Vancouver, Whitehorse ni Dawson City.

En vuelos entre Dawson City y Fairbanks o Whitehorse, puede llevar:

  • Hasta dos piezas de equipaje facturado (peso máximo combinado de 23 kg)
  • Una pieza de equipaje de mano (peso máximo de 5 kg)

Estos límites responden a las restricciones de peso y equilibrio de la aeronave.

Si está en un viaje en crucero Yukon + Denali, su equipaje será entregado en los hoteles de Skagway, Whitehorse, Dawson City y Fairbanks, según tu itinerario. Durante su estadía en Denali, solo podrá disponer de una pieza de equipaje.

Recordatorios importantes sobre el equipaje

  • Coloque una etiqueta de identificación resistente en cada pieza de equipaje.
  • Guarde los artículos esenciales, como medicación, documentos de viaje, objetos de valor y artículos frágiles, en su bolsa de mano.
  • Nunca guarde pasaportes ni artículos importantes en el equipaje facturado.
  • Está estrictamente prohibido llevar armas de fuego, explosivos, fuegos artificiales o drogas ilegales.
  • Las aerolíneas pueden cobrar cargos por exceso de equipaje o sobrepeso. Consulte con su aerolínea para más información.
  • Es posible que el equipaje no esté disponible de inmediato en cada destino, por lo que le recomendamos que lleve en su bolsa de mano todo lo que necesite durante el día.

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