¿Necesito un visado?
Algunos países requieren que obtenga y lleve consigo documentación oficial (llamada visado) antes de ingresar al territorio. Queda bajo su exclusiva responsabilidad obtener y tener disponibles los documentos de viaje que sean necesarios, incluidos todos los costos relacionados con la obtención de dichos documentos de viaje. Si llega al muelle sin la documentación de viaje correspondiente se le puede negar el embarque, y en ese caso, no sería elegible para un reembolso.
Los requisitos de visado y documentación varían según la nacionalidad y el destino. Revise su itinerario y verifique sus requisitos de viaje específicos. Como los requisitos de viaje de los gobiernos cambian periódicamente, debe consultar a un servicio de visados o al consulado de cada país que visitará tres (3) semanas antes de viajar, a más tardar, para verificar la documentación del viaje.
El procesamiento de visados puede variar según el destino y el lugar de emisión. También puede demorar más tiempo durante temporadas altas o cuando las embajadas están cerradas. Le recomendamos que obtenga todos los visados lo antes posible para asegurarse de que está preparado para viajar sin interrupciones.
Holland America Line ofrece, de cortesía, información sobre documentos de viaje necesarios y visados. Los huéspedes tienen la obligación de verificar dicha información ante las autoridades pertinentes. La información proporcionada en este sitio fue corregida al momento de la publicación y está sujeta a cambio en cualquier momento. También puede comunicarse con su agente de viajes, CIBTvisas u otro servicio de visado local para obtener ayuda y determinar el tipo de visado que necesita para su viaje en crucero específico en función de su nacionalidad. Para obtener información de contacto de CIBTvisas, visite Proveedor de servicios Visa.
Grandes viajes
La documentación de viaje para los Grandes Viajes es específica para cada viaje. Estos materiales se comparten directamente con los huéspedes con reserva en los meses previos a la salida.
Además, Holland America Line ofrece el siguiente enlace del servicio CIBTvisas para ayudar a comprender los requisitos para la obtención del visado y/o reunir los documentos necesarios. Los huéspedes pueden, si lo prefieren, usar otro servicio de visado o completar el proceso por sus propios medios.
Viajar a los Estados Unidos
Si es usted un ciudadano extranjero que entra en los Estados Unidos, puede necesitar un visado o el ESTA (Sistema Electrónico de Autorización de Viaje) si es usted nacional de un país que puede acogerse Programa de exención de Visa (Visa Waiver Program, VWP).
Les sugerimos a los huéspedes que visiten www.cbp.gov/travel/international-visitors/esta para obtener información adicional referente al ESTA (Sistema Electrónico de Autorización de Viaje) y Programa de exención de Visa (Visa Waiver Program, VWP).
Los huéspedes con derecho a ESTA (Sistema Electrónico de Autorización de Viaje) deberán imprimir y portar su respuesta a la solicitud de ESTA (Sistema Electrónico de Autorización de Viaje) ya que deberán presentarla en el muelle junto con su pasaporte. Una solicitud de ESTA (Sistema Electrónico de Autorización de Viaje) deberá ser completada por cada miembro de su familia que viaja en el crucero. Es posible que a los viajeros que no hayan obtenido la aprobación del ESTA se les niegue el embarque en cualquier línea aérea con rumbo a los EE. UU.
Viajes al Canadá
Afectan a todas las salidas y excursiones a Alaska y salidas al Canadá y Nueva Inglaterra que entran o pasan por el Canadá:
Los huéspedes que no son ciudadanos de los Estados Unidos, el Canadá, el Reino Unido, Australia o Nueva Zelanda tal vez necesiten un Visado de Residente Temporario (TRV) para ingresar o transitar por el Canadá. Si no posee la documentación de VISADO correspondiente, SE LE NEGARÁ EL EMBARQUE, sin compensación. Los oficiales canadienses NO LE PERMITIRÁN permanecer a bordo en puerto canadiense si no posee la documentación adecuada.
Si usted no es un ciudadano de los EE. UU. o del Canadá y está llegando al Canadá por aire, requerirá una Autorización Electrónica de Viaje (eTA) para volar a o transitar por el Canadá aunque no requiera un Visado de Residente Temporario (TRV).
Para verificar si su nacionalidad requiere de un visado canadiense o eTA, contacte al consulado local del Canadá o visite el sitio web de inmigración canadiense, que le servirá para determinar cuáles son los requerimientos.
Los huéspedes que hayan cometido o sido condenados por un delito no tendrán permitido el ingreso al Canadá. Casi todas las condenas (incluidas la conducción bajo la influencia [Driving Under Influente, DUI] de sustancias, conducir en estado de ebriedad [Driving While Impaired, DWI], conducir imprudentemente y con descuido, delito menor por posesión de drogas, delitos graves, violencia doméstica [agresión IV], hurto, robo, etc.) hacen que una persona sea inadmisible en el Canadá, sin importar cuándo ocurrieron.
Se recomienda que todas las personas que tengan cargos o hayan cumplido condena, obtengan todos los documentos necesarios antes de ingresar al Canadá.
Para mayor información sobre la solicitud de estos documentos, le recomendamos que visite este sitio Web: Leer más sobre la solicitud de estos documentos.
Viaje a la Unión Europea
A diciembre de 2025, la Unión Europea aún no ha anunciado una fecha específica para el inicio del requisito del Sistema Europeo de Información y Autorización de Viajes (European Travel Information and Authorization System, ETIAS) para entrar a los países de la UE. En este momento, se espera que el requisito de la UE entre en vigor en el último trimestre de 2026. Para obtener información actualizada, los huéspedes deben visitar el Sistema Europeo de Información y Autorización de Viajes - ETIAS.
Viaje al Reino Unido
Se requiere una Autorización Electrónica de Viaje (ETA) para el Reino Unido. Para solicitarla, visite https://www.gov.uk/eta/apply. Se le pedirá que presente su confirmación de la ETA del Reino Unido o su visado en el momento del check-in. Asegúrese de llevar con usted una copia impresa o digital para facilitar el proceso de embarque. La ETA (Autorización Electrónica de Viaje) está vinculada al número de pasaporte usado en la solicitud.
Los huéspedes que tengan doble nacionalidad del Reino Unido deben entrar al Reino Unido con un pasaporte del Reino Unido válido o un certificado de derecho en su pasaporte extranjero. Visite https://www.gov.uk/evisa/set-up-ukvi-account para iniciar el proceso de obtención de un pasaporte del Reino Unido (hasta doce semanas de tramitación) o un certificado de derecho (hasta ocho semanas de tramitación) en un pasaporte extranjero.
Los residentes permanentes del Reino Unido deben entrar a este país con un visado electrónico en su pasaporte extranjero. Visite https://www.gov.uk/evisa/set-up-ukvi-account.
A los huéspedes que no presenten documentación válida para entrar al Reino Unido en el momento del embarque se les puede denegar el embarque sin reembolso de la tarifa del crucero por no cumplir con los requisitos de viaje.
Viaje a Egipto
Tenga en cuenta que para los ciudadanos de los Estados Unidos, Canadá, Alemania, Países Bajos, Australia, Nueva Zelanda, Suiza, Austria, Reino Unido, Brasil, México y Rumanía no se requiere un visado egipcio cuando estén en tránsito con el barco. El resto de nacionalidades deben consultar el sitio web de CIBTvisas en http://hollandamerica.cibtvisas.com/.