¿Qué debo hacer antes del desembarque?
Respuesta: Con el fin de coordinar los traslados y el manejo de equipaje con arreglos posteriores al crucero, se distribuirá un formulario de desembarque a los huéspedes de los que no poseamos información sobre el desembarque o de los que no poseamos un programa de vuelo. Complete el formulario y devuélvalo a Servicios al huésped tan pronto como le sea posible.
Ofreceremos información sobre el desembarque poco antes de que finalice su crucero, en la cual se destacarán procedimientos importantes en relación con formalidades de Aduana, el manejo de equipaje, los arreglos de viaje y otras informaciones importantes con respecto al desembarque.
Tenga en cuenta lo siguiente: Para las personas que viajen sin arreglos previos, recomendamos que adquieran un traslado a bordo antes del desembarque. En muchos puertos, la espera para subir a un taxi puede ser larga y las distancias para llegar a un transporte privado pueden resultar interminables.
En la última noche del crucero, deberá colocar su equipaje afuera de su camarote antes de irse a dormir. No coloque su equipaje sobre la luz de emergencia en el suelo. Asegúrese de que su equipaje tenga las identificaciones correspondientes, ya que estas contienen la información de su vuelo de salida.
Como se describió anteriormente en la sección POLÍTICAS DE EQUIPAJE Y CONSEJOS PARA EMPACAR, no debe colocar objetos de valor en su equipaje con identificación. Holland America Line recomienda que cada huésped conserve toda identificación personal, boletos de avión electrónicos, formularios de aduana, medicamentos y otros artículos importantes junto con las prendas y el calzado que planea utilizar el último día. Colóquelos en su bolso de mano o llévelos con usted, para que pueda tener acceso a ellos fácilmente. Recuerde que las cosas importantes, como los artículos perecederos, efectivo, tarjetas de crédito o débito, joyas, oro, plata, o valores similares, bonos, instrumentos financieros, papeles u otros documentos valiosos o de negocios, computadoras portátiles, teléfonos celulares, cámaras u otro equipo electrónico o de video, audífonos, sillas de ruedas eléctricas, patinetas, binoculares, películas, cintas de video, discos de computadora, discos de audio, cintas o CD, no se deben guardar en el equipaje que coloca fuera de su camarote. Además, necesitará su tarjeta del barco cuando desembarque. Deberá tenerla disponible en la pasarela cuando desembarque, por eso NO la guarde en su equipaje con identificación.
En la mañana del desembarque, los huéspedes que no paguen con tarjeta de crédito deberán saldar su cuenta a bordo. Los créditos promocionales no son reembolsables. Se pueden efectuar depósitos de efectivo en el último día del crucero.
La hora estimada de llegada al puerto de desembarco figura en el itinerario de su crucero. Por lo general, el barco está sujeto a ciertos requisitos de procedimiento del gobierno al momento de su llegada. Una vez completados, todos los huéspedes podrán desembarcar.
El desembarque generalmente se completa de dos a cuatro horas después de la llegada del barco. En ese momento, todos los huéspedes deberán desembarcar. Los vuelos de ida deben programarse con mucho tiempo para los traslados desde el barco al aeropuerto. El tiempo que debe destinar para el traslado desde el barco hasta el aeropuerto depende del puerto de desembarque.
Tenga en cuenta lo siguiente: Lea la sección SERVICIO LUGGAGE DIRECT, para obtener información más detallada. El Servicio Luggage Direct es el desembarque más relajante y libre de problemas que ofrece Holland America Line.