Door naar hoofdinhoud

Hulp nodig bij het opnieuw instellen van mijn wachtwoord?

Antwoord:

Voor mobiele telefoons
  1. Ga naar Menu
  2. Klik op Inloggen
  3. Klik op "Wachtwoord vergeten"
  4. Je apparaat geeft je een melding om je aan te melden zonder wachtwoord
  5. Selecteer "Gezichts-ID gebruiken"
  6. Klik wanneer je wordt gevraagd om gezichts-ID te gebruiken op doorgaan
  7. Je apparaat laat een OPT-scherm zien en stuurt je een e-mail met een code
  8. Controleer je e-mail voor de code
  9. Voer de code in
Voor desktopcomputers
  1. Klik op Inloggen
  2. Klik op de link "Wachtwoord vergeten"
  3. Voer je e-mailadres in
  4. Klik op het biometrische pictogram
  5. Volg de biometrische instructies van je apparaat om je biometrische gegevens te bevestigen
  6. Controleer de inbox van je e-mail voor een viercijferige code om je e-mailadres te valideren
  7. Voer de viercijferige code in om je e-mailadres te bevestigen
  8. De site/applicatie waar je je aanmeldde wordt geladen en je kunt je biometrische gegevens gebruiken voor toekomstige aanmeldingen

We hebben enkele updates doorgevoerd om je ervaring te verbeteren.

Vernieuw de pagina om de nieuwste wijzigingen te zien.