Ik heb op het biometrische pictogram geklikt, maar ik kan de biometrische mogelijkheden van mijn apparaat niet gebruiken om in te loggen?
Antwoord:
- Zorg ervoor dat je apparaat biometrische functies ondersteunt (bijv. gezichts-ID, vingerafdrukherkenning).
- Update de Holland America-app naar de nieuwste versie.
- Controleer of de biometrische gegevens zijn ingeschakeld in de beveiligingsinstellingen van je apparaat.
- Neem contact op met de klantenservice als het probleem aanhoudt.