Kann ich an Bord mit meiner Kreditkarte bezahlen?
Ja, Sie können an Bord eine Kreditkarte verwenden. Jedoch werden die Käufe Ihrem Bordkonto über Ihre Kabinenschlüsselkarte belastet, nicht, indem Sie Ihre Karte an jeder Kasse durchziehen.
So funktioniert die Zahlung an Bord
An Bord ist Ihre Kabinenschlüsselkarte Ihr Allrounder-Tool für Einkäufe in US-Dollar. Sie dient dem Erwerb von Getränken in Bars, für Einkäufe in Geschäften an Bord sowie dem Bezahlen von Spa-Services und Landausflügen. Diese Beträge werden Ihrem Bordkonto automatisch belastet. Bargeld wird für einzelne Transaktionen in den meisten Einrichtungen nicht akzeptiert. In unseren Kasinos ist eine Zahlung mit Bargeld möglich.
Registrierung Ihrer Karte
Wenn Sie während des Check-ins vor der Kreuzfahrt eine Kreditkarte registrieren, aktiviert dies Ihre Kabinenschlüsselkarte für die Belastung an Bord. Am Tag der Einschiffung nimmt Holland America Line eine anfängliche Vorautorisierung von 30 USD pro Person und Kreuzfahrttag vor. Sobald Sie diesen Betrag erreicht haben, können zusätzliche Autorisierungen für Ihre bisherigen Ausgaben anfallen, zuzüglich 30 USD pro Person und Tag für den Rest der Kreuzfahrt. Es ist normal, mehrere Autorisierungen zu sehen, und einige Banken können Vorautorisierungen bis zu 30 Tage lang aufrechterhalten.
Bevor Sie in See stechen
Aktualisieren Sie vor Ihrer Reise die Reiseeinstellungen Ihrer Karte auf „Welt“. Dies erleichtert es Ihrer Bank, internationale Transaktionen zu erkennen und die Gebühren an Bord während Ihrer Reise reibungslos zu bearbeiten.
Wenn Sie keine Kreditkarte verwenden möchten
Falls Sie keine Kreditkarte nutzen möchten, suchen Sie am Einschiffungstag den Gästeservice auf und hinterlegen Sie eine Barkaution von 30 USD pro Person und Tag (für alle Gäste ab 18 Jahren). Ungenutzte Beträge werden am Ende der Kreuzfahrt erstattet. Reiseschecks können beim Gästeservice eingelöst werden. Persönliche Schecks werden an Bord nicht akzeptiert.
Nach der Kreuzfahrt
Am Ende Ihrer Kreuzfahrt können Sie Ihre endgültige Abrechnung in der Holland America Line Navigator® App abrufen. Ihre Karte wird nur mit dem tatsächlichen Gesamtbetrag Ihrer Einkäufe belastet. Erstattungen für Einkäufe von Produkten und Dienstleistungen an Bord werden Ihrem Bordkonto gutgeschrieben (ungeachtet dessen, ob der Kauf vor oder während Ihrer Kreuzfahrt getätigt wurde). Es kann bis zu 24 Stunden nach der Ausschiffung dauern, bis die Endabrechnung zur Verfügung steht. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie lange eine Vorautorisierung andauert, ist Ihr Kartenaussteller der beste Ansprechpartner.
Bitte beachten Sie, dass an Bord der Kreuzfahrtschiffe von Holland America keine Geldautomaten verfügbar sind.