Was sind die Stornierungsbedingungen für Landausflüge?
Antwort: Stornierungen für vorausbezahlte Reisen sind bis zu 3 Tage vor der Einschiffung zulässig und werden der für den Kauf verwendeten Kreditkarte erstattet. Wenn innerhalb von 3 Tagen nach der Einschiffung alle Änderungen/Stornierungen an Bord des Schiffes vorgenommen werden müssen, werden die Erstattungen Ihrem Bordkonto gutgeschrieben. Wird das Guthaben während der Kreuzfahrt nicht vollständig genutzt, zahlt der Zahlmeister dem Gast den Restbetrag am Ende der Reise aus. Erfolgt die Stornierung an Bord nach Ablauf der Stornierungsfrist für den jeweiligen Landausflug, fällt eine Stornierungsgebühr von 100 % an. Im Büro für die Buchung von Landausflügen (Shore Excursion Office) des Schiffs erhalten Sie Informationen zu den Stornierungsfristen für die einzelnen Touren. Optionale Landausflüge auf der Alaska Land & Sea Journey können ab drei Tage vor Abfahrt der Land & Sea Journey nicht mehr zurückerstattet werden. Gruppenlandausflüge, die innerhalb von drei Tagen vor dem Einschiffungsdatum (Reisen) abgesagt werden, sind nicht erstattungsfähig. Für individuelle Touren können unterschiedliche Stornierungsfristen gelten, die im Angebot angegeben werden. In den seltenen Fällen, in denen Touren von Holland America Line oder dem Reiseveranstalter storniert werden, wird der volle Betrag innerhalb von vier bis sechs Wochen nach Ende der Reise zurückerstattet.