Was sind Trinkgelder und Servicegebühren für die Crew Appreciation?
Antwort:
13.1 Holland America Line bietet auf allen ihren Schiffen eine optionale Trinkgeldregelung (auch bekannt als Crew Appreciation) an. Mit dieser optionalen Crew Appreciation werden die Bemühungen einer Vielzahl von Besatzungsmitgliedern gewürdigt, die zum Erlebnis der Reisenden an Bord beitragen. Diese Besatzungsmitglieder arbeiten in den verschiedenen Abteilungen an Bord. Der übliche und empfohlene Preis für die optionale Crew Appreciation beträgt US$ 18,00 pro Tag und Reisendem für Nicht-Suiten und US$ 20,00 pro Tag und Reisendem für Suiten.
13.2 Eine nicht erstattungsfähige Servicegebühr von 20% des Kaufpreises wird automatisch zu optionalen Käufen von Getränkepaketen, Getränken, Speisesälen und Spezialitätenrestaurants, Partys an Bord und anderen ausgewählten Produkten, Dienstleistungen oder Annehmlichkeiten hinzugefügt, die Reisenden zur Verfügung gestellt werden, die nicht im Lieferumfang enthalten sind der Reisepreis.
13.3 Wenn ein Reisender die Crew Appreciation und/oder Servicegebühren als Teil eines All-Inclusive-Pakets oder eines anderen anwendbaren Pakets im Voraus bezahlt hat, sind diese Gelder ab dem Zeitpunkt des Kaufs und der Bestätigung vollständig inbegriffen und daher nicht erstattungsfähig oder veränderbar.
13.4 Die Anerkennungsprämie wird an Teammitglieder von Holland America Line gezahlt und ist ein wesentlicher Bestandteil ihres Gehaltspakets. Es wird automatisch eine Servicegebühr von 20% auf alle Getränke, Barartikel, spezielle Restaurantzuschläge, alle À-la-carte-Menüpunkte und alle Spa- und Salonleistungen erhoben. Gegebenenfalls werden lokale Umsatzsteuern erhoben.