Zurück zu „Mein Konto“

Antwort:

Für Mobilgeräte

1. Gehen Sie zum Menü.
2. Klicken Sie auf Anmelden.
3. Klicken Sie auf „Passwort vergessen“.
4. Ihr Gerät zeigt Ihnen eine Aufforderung an, sich ohne Passwort anzumelden.
5. Wählen Sie „Gesichts-ID verwenden“.
6. Wenn Sie aufgefordert werden, die Gesichts-ID zu verwenden, klicken Sie auf „Weiter“.
7. Ihr Gerät zeigt Ihnen einen OPT-Bildschirm an und sendet Ihnen eine E-Mail mit einem Code.
8. Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf den Code.
9. Geben Sie den Code ein.

Für Desktop

1. Klicken Sie auf Anmelden.
2. Klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“.
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
4. Klicken Sie auf das biometrische Symbol.
5. Befolgen Sie die Anweisungen Ihres Geräts, um Ihre biometrischen Daten zu bestätigen.
6. Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf einen vierstelligen Code zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse.
7. Geben Sie den vierstelligen Code ein, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.
8. Die gewünschte Website bzw. App wird geladen, und Sie können Ihre biometrischen Daten für zukünftige Anmeldungen nutzen.