Was sollte ich bei der Bordkarte überprüfen?
Antwort:
Überprüfen Ihrer Fluginformationen
Bitte überprüfen Sie die korrekte Schreibweise Ihres vollständigen Namens und das Geburtsdatum. Die Angaben müssen mit denen des Ausweisdokuments übereinstimmen, das Sie am Flughafen vorlegen werden, zum Beispiel Ihren Reisepass oder Führerschein. Auf Ihrem Flugticket brauchen Sie keine Namenszusätze anzugeben. Sie können Ihre Flugoptionen verwalten, indem Sie sich unter hollandamerica.com bei Ihrem Kreuzfahrtprofil anmelden.
Zu den Flugoptionen gehören:
- Änderungen an Ihren bereits bestätigten Flügen (es sind Änderungsgebühren und Preisunterschiede möglich)
- Anträge auf Sitzplatzzuweisung
- Einschränkungen/Anfragen für Mahlzeiten
- Mobilitätsanforderungen
- Informationen zur TSA
- Informationen für Vielflieger
Einige Flugoptionen können auch direkt bei der Fluggesellschaft durch Zugriff auf Ihre Flugdaten über die Flugnummer verwaltet werden.
Die Reservierungsnummer finden Sie in Ihrer Bordkarte auf der Seite Flugreise und Informationen zur Ankunft. Da Änderungen der Ankunfts- und Abflugzeiten durch die Fluggesellschaften möglich sind, sollten Sie 24 Stunden vor Abflug (72 Stunden bei internationalen Flügen) des ersten Fluges die Fluggesellschaft(en) anrufen, um alle auf dem Ticket angegebenen Flugnummern, Abflug- und Ankunftszeiten zu bestätigen. Bei Inlandsflügen sollten Sie spätestens zwei Stunden vor der geplanten Abflugzeit und bei internationalen Flügen spätestens drei (3) Stunden vorher am Schalter der Fluggesellschaft eintreffen. Es obliegt der Zuständigkeit der Gäste, sich um besondere Dienstleistungen für die Flugreise zu kümmern, z. B. Sitzplatzreservierungen, spezielle Mahlzeiten während des Fluges, Rollstühle und weitere Dienstleistungen der Fluggesellschaft. Sämtliche Gebühren für Gepäck liegen in der Verantwortung des Gastes. Holland America Line bzw. die Mitarbeiter an Bord können Flüge nicht von Bord unserer Schiffe aus bestätigen.