Door naar hoofdinhoud
Aerial view of a Holland America ship sailing through deep blue ocean.

Toekomstig cruisecredit

Pas je Toekomstig cruisecredit toe op een nieuwe reis of een bestaande boeking. Log in om je beschikbare credits te bekijken
en begin met het plannen van je volgende avontuur.

Holland America Cruisecredit en Aanbetalingen

Of je nu een Toekomstig cruisecredit, tegoed aan boord, promotieaanbieding of compensatiecredit hebt ontvangen, inzicht in hoe deze werken kan je helpen alles uit je volgende reis te halen.

Soorten Credits en Aanbetalingen

Kom meer te weten over de verschillende soorten cruisecredits en aanbetalingen die beschikbaar zijn, en hoe elk kan worden gebruikt. 

Toekomstige cruisecredits

Een Toekomstig cruisecredit kan doorgaans worden toegepast op het cruisetarief voor een toekomstige afvaart. Credits zijn over het algemeen niet restitueerbaar, niet overdraagbaar en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.

Compensatiecredits

Compensatiecredit kan worden verstrekt na een dienstverstoring of andere in aanmerking komende omstandigheid. Het wordt meestal verstrekt als een Toekomstige cruisecredit, boordtegoed of een ander tegemoetkoming, afhankelijk van de situatie.

Promotiecredits

Promotiecredit wordt toegekend via bepaalde aanbiedingen, boekingspromoties, loyaliteitsvoordelen of andere speciale programma’s. Het kan worden toegepast als tegoed aan boord en is onderworpen aan de algemene voorwaarden van de toepasselijke promotie.

Boordtegoeden

Gebruik je boordtegoed voor vele ervaringen aan boord, waaronder specialiteitendiners, landexcursies, spabehandelingen, drankjes, winkelen, crew appreciation en meer.

Je creditinformatie begrijpen

Credit-ID

Het unieke nummer dat aan je cruisecredit is toegewezen.

Creditbedrag

De waarde die je kunt gebruiken voor een in aanmerking komende cruise, onder voorbehoud van de algemene voorwaarden van de credit.

Vervaldatum

De datum waarop je credit uiterlijk moet zijn gebruikt. Vervallen credits kunnen niet worden ingewisseld.

Status

Geeft aan of je credit actief, gebruikt, verlopen of anderszins niet beschikbaar is.

Hoe je je Toekomstige cruisecredit kunt gebruiken

Het toepassen van je Toekomstige cruisecredit is eenvoudig. Volg de onderstaande stappen om je credit te gebruiken voor een nieuwe of bestaande boeking.

Boek een nieuwe cruise

Gebruik je credit in 4 eenvoudige stappen:

  1. log in op je account en bekijk je beschikbare credits onder
het tabblad Mijn profiel.
  2. Zoek naar en selecteer je favoriete cruise.
  3. Pas je in aanmerking komende credit toe tijdens het afrekenen met je Credit-ID, indien daarom wordt gevraagd.
  4. Betaal het resterende bedrag.

Opmerking: Eventueel resterend in aanmerking komend Toekomstig cruisecredit blijft in je account totdat het verloopt.

Bestaande boeking

Al geboekt?

Stap 1: log in en bekijk je reservering. 
Stap 2:
Bevestig dat je credit in aanmerking komt voor je boeking.
Stap 3: Neem contact op met de afdeling Reserveringen van Holland America Line om je credit  toe te passen. Als je via een reisadviseur hebt geboekt , neem dan rechtstreeks contact met hen op.

Ontdek onze bestemmingen

Verken verborgen juweeltjes, iconische steden en UNESCO-werelderfgoedlocaties, elk biedt onvergetelijke ervaringen en blijvende herinneringen.

Meer manieren om van je cruise te genieten

Van last-minute cruise-aanbiedingen tot reisbescherming, Holland America dekt elk aspect van je vakantie, zodat je rustig kunt genieten van je tijd op zee.

Cruise-aanbiedingen

Vaar naar Alaska, de Caribbean, Europa en meer met last-minute cruise-aanbiedingen, speciale deals en promoties van Holland America!

Reisbescherming

Geniet van extra gemoedsrust met een annuleringsverzekering van Holland America Line. Annuleer je cruise om welke reden dan ook en ontvang een terugbetaling van maximaal 80% van je totale vakantiekosten.

Persoonlijke cruiseadviseur

Onze persoonlijke cruiseadviseurs staan klaar om je te helpen bij het plannen van je volgende favoriete cruise. Meer informatie over onze diensten en hoe we je kunnen helpen bij het plannen van de perfecte cruise-ervaring.

Cruisecadeaubonnen

Van ontzagwekkende bestemmingen tot prachtige momenten op zee, een cadeaubon van Holland America verandert elke gelegenheid in een ongelooflijke ervaring.

Schrijf je in voor speciale aanbiedingen

Wees als eerste op de hoogte van exclusieve cruise-aanbiedingen, nieuwe reisschema’s en tijdelijke aanbiedingen.

Inschrijven

Veelgestelde vragen over Toekomstig cruisecredit



Kan een toekomstig cruisecredit worden gebruikt voor meerdere boekingen, of kan het slechts eenmaal gebruikt worden?

Toekomstig cruisekrediet kan worden toegepast op meerdere boekingen als er een resterend saldo is. Al het resterende toekomstige cruisecredit op je account is beschikbaar voor gebruik op een nieuwe of bestaande boeking, totdat het saldo is gebruikt of verloopt.


Kan ik toekomstig cruisecredit,  aanbetalingen en promotionele aanbiedingen combineren?

Ja, je kunt credits en aanbiedingen zeker combineren, maar er zijn specifieke regels voor het samenvoegen. Holland America is over het algemeen zeer flexibel, waardoor je meerdere soorten credits kunt gebruiken voor één reis.


Wat gebeurt er als mijn toekomstig cruisecredit hoger is dan mijn boekingskosten?

Als de waarde van je toekomstig cruisecredit hoger is dan het basistarief van je gekozen reis, verlies je dat extra geld niet. Het resterende saldo blijft veilig aan je account gekoppeld.


Met wie moet ik contact opnemen als ik via een reisadviseur heb geboekt?

Je moet rechtstreeks contact opnemen met je reisadviseur. Omdat je boeking wordt beheerd door een extern reisbureau, mogen de klantenservicemedewerkers van Holland America je dossier niet wijzigen. Je reisadviseur heeft de wettelijke controle over de reservering en moet de wijzigingen voor je aanbrengen.

We hebben enkele updates doorgevoerd om je ervaring te verbeteren.

Vernieuw de pagina om de nieuwste wijzigingen te zien.