Wat zijn de Crew Appreciation-fooien en servicekosten?
Crew Appreciation is een dagelijkse fooi die automatisch wordt toegevoegd aan je account aan boord als blijk van waardering voor de vele teamleden van Holland America Line die ervoor zorgen dat je cruise soepel verloopt. Voor sommige extra gekochte artikelen of diensten kunnen ook automatisch servicekosten in rekening worden gebracht.
Hoe het aan boord werkt
Crew Appreciation verschijnt als een dagelijkse toeslag op je account aan boord en wordt gebruikt om teamleden op het schip te ondersteunen die bijdragen aan je reiservaring; zowel degenen die je dagelijks ziet als degenen die op de achtergrond werken. De dagelijkse Crew Appreciation is USD 18,00* per gast per dag voor niet-suite hutgasten en USD 20,00* per gast per dag voor suitegasten.
Aanpassingen en persoonlijke voorkeur
Als je het dagelijkse Crew Appreciation-bedrag wilt wijzigen, kun je het naar eigen goeddunken aanpassen terwijl je aan boord bent. Als iets niet goed aanvoelt, praat dan met het team aan boord zodat het onmiddellijk kan worden opgelost, want dan is ondersteuning het meest effectief.
Servicekosten voor bepaalde aankopen
Los van de dagelijkse waardering van de bemanning wordt automatisch een servicetoeslag van 20% in rekening gebracht op:
Drankaankopen
Retailartikelen uit de bar
Kosten voor speciale restaurantdekking
Te koop à la carte menu-items
Er worden 18% servicekosten in rekening gebracht voor:
Spa- en salondiensten
*Deze toeslagen zijn onderhevig aan wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving. Neem vóór vertrek contact op met onze klantenservice voor de meest actuele informatie.