Wat moet ik met de instapkaart bekijken?
Antwoord:
Je vluchtinformatie controleren
Controleer de spelling van je volledige naam en geboortedatum om er zeker van te zijn dat deze overeenkomt met het identificatiedocument dat je op de luchthaven zult tonen, bijvoorbeeld je paspoort of rijbewijs. Je hoeft geen achtervoegsels op je vliegticket te vermelden. Vluchtopties kunnen worden beheerd door in te loggen op je cruiseprofiel op hollandamerica.com.
Vluchtopties zijn onder meer:
- Wijzigingen van je reeds bevestigde vluchten (wijzigingskosten en tariefverschillen kunnen van toepassing zijn)
- Verzoeken om stoeltoewijzing
- Maaltijdbeperkingen/-verzoeken
- Mobiliteitsvereisten
- TSA-informatie
- Frequent flyer-informatie
Sommige vluchtopties kunnen ook rechtstreeks worden beheerd met de luchtvaartmaatschappijlocalisator voor toegang tot je vluchtgegevens.
Het reserveringsnummer staat in je instapkaart op de pagina met vlucht- en aankomstgegevens. Aangezien luchtvaartmaatschappijen aankomst- en vertrektijden op het laatste moment nog kunnen wijzigen, raden wij u aan om uw luchtvaartmaatschappij(en) 24 uur voor vertrek (72 uur voor internationale vluchten) te bellen om alle vluchtnummers, vertrek- en aankomsttijden op uw ticket te bevestigen. Zorg dat u minstens twee uur vooraf incheckt voor binnenlandse vluchten en drie uur voor internationale vluchten. Gasten zijn zelf verantwoordelijk voor het regelen van speciale serviceverzoeken voor de vlucht, zoals toewijzing van plaatsen vooraf, maaltijden in het vliegtuig, rolstoelen en eventuele andere diensten. Bagagetoeslagen zijn de verantwoordelijkheid van de gast. Holland America Line en het boordpersoneel kunnen geen vluchten bevestigen aan boord.