Is cruisen geschikt voor kinderen met speciale behoeften?
Antwoord: Bij Holland America Line maken we geen onderscheid tussen personen op basis van een functiebeperking. We proberen zo veel mogelijk aan de behoeftes van gasten met een beperking tegemoet te komen, ook bij kinderen. Aangezien het zorgdragen voor elk kind, met of zonder beperking, een voorzichtige aanpak vraagt, proberen we eerst uit te zoeken welke de specifieke behoeftes van het kind zijn. Zo kunnen we evalueren en uitzoeken welke de beste en meest veilige manier is om aan de behoeftes van het kind te voldoen. We sporen families aan om de afdeling Toegankelijkheid voor gasten vóór hun cruise te contacteren, om te evalueren en uit te zoeken welke de specifieke behoeftes van het kind zullen zijn en hoe we op de beste manier tegemoet kunnen komen aan die behoeftes. De Kids Club is niet in staat om kinderen die persoonlijke zorg nodig hebben, in de programmering onder te brengen. Deelnemers met speciale behoeften die voldoen aan de deelnamevereisten en die een-op-een zorg nodig hebben, moeten vergezeld gaan van een ouder of voogd.