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¿Cuál es la política de cancelaciones de las excursiones en tierra?

Respuesta: Se permiten cancelaciones de excursiones ya pagadas hasta 3 días antes del embarque en el crucero y se reembolsarán a la tarjeta de crédito que se utilizó para la compra. Si el plazo hasta el embarque es inferior a 3 días, todos los cambios/cancelaciones deberán realizarse a bordo, y el reembolso se hará a su cuenta a bordo. Si el crédito no se utiliza por completo durante el crucero, el contador del barco abonará el balance al pasajero en cuestión al final del viaje. Si la cancelación se realiza a bordo tras la fecha límite de cancelación de la excursión por tierra específica, se aplicará una tasa de cancelación del 100 %. La oficina de excursiones en tierra del barco le podrá informar de la fecha límite de cancelación aplicable a cada excursión. Las excursiones opcionales durante la parte realizada en tierra de Land+Sea Journeys no son reembolsables dentro de los 3 días antes de la fecha de salida de la excursión Land+Sea Journey. Las excursiones grupales en tierra que se cancelen con una antelación inferior a tres días de la fecha del embarque (salida) no son reembolsables. Las excursiones a medida pueden tener fechas límite de cancelación distintas y estas estarán especificadas en la oferta. En el improbable caso de que Holland America Line o el operador turístico cancele las excursiones, el importe completo se reembolsará en un plazo de cuatro a seis semanas tras la finalización del viaje.

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