¿Qué es el Crédito para compras a bordo y cómo puedo usarlo?
El crédito a bordo es un medio de pago que se puede usar como dinero en los barcos de Holland America. Si recibe un crédito a bordo, puede usarlo para casi cualquier cosa en el barco, por ejemplo:
servicios de spa, como un masaje
comidas en restaurantes de especialidades
Excursiones en tierra
café y bebidas alcohólicas
compras en boutiques (como ropa o joyas)
crew appreciation, cargos por servicio y propinas adicionales
Políticas de reembolso y reglas del casino
En función del tipo de crédito que sea, el crédito a bordo puede no ser reembolsable al final de su crucero.
Para jugar en el casino, solo se puede utilizar crédito a bordo no promocional (efectivo y fichas).
El crédito a bordo no se puede utilizar para retirar efectivo en el mostrador de Servicios al Huésped.
Si le queda crédito a bordo reembolsable
Los saldos de créditos a bordo reembolsables que sobren al final del viaje se enviarán por correo electrónico a los huéspedes a través de un enlace para el reembolso. Para obtener más información, consulte: “¿Cómo recibo un reembolso por un crédito que tengo en mi estado de cuenta a bordo?”
¿Puedo transferir créditos promocionales no utilizados a otra reservación?
Los créditos promocionales se aplican por reservación y no son transferibles entre reservaciones. Si navega en cruceros consecutivos con números de reserva separados, los créditos promocionales no utilizados de una reservación no se pueden transferir a la siguiente.
¿Puedo retirar créditos a bordo en forma de dinero en efectivo?
Solo se permite retirar efectivo por créditos a bordo no promocionales. Los créditos promocionales no tienen valor en efectivo, por lo que no se pueden retirar como dinero en efectivo.