Door naar hoofdinhoud

Kan ik aan boord gebruikmaken van het internet, een mobiele telefoon en webcams?

Internettoegang

Gasten kunnen op elk schip van de Holland America Line-vloot 24 uur per dag internet via de satelliet aanschaffen en gebruiken, hetzij via ons draadloze netwerk, hetzij via de computers in de buurt van Guest Services. De prijzen van internetpakketten variëren om aan individuele behoeften te voldoen en de pakketten kunnen worden gebruikt op de computers aan boord en op je draadloze apparaat.

Hoewel onze vloot gebruikmaakt van enkele van de modernste satellietconstellaties die beschikbaar zijn in de maritieme sector, kunnen snelheden worden beïnvloed door het weer, de locatie van het schip, de lokale topografie, beschikbaarheid van satellieten, blokkades van andere technologieën enz.

Draadloos internet
Elk vaartuig van Holland America Line biedt overal op het schip draadloze toegang. Gasten kunnen voor het kopen van en verbinding maken met de draadloze internetservice aan boord gebruikmaken van hun laptop of andere apparaten die draadloos internet ondersteunen.

Verbinding maken:

  1. Zet wifi ‘aan’ en maak verbinding met het netwerk van het schip.
  2. Een pop-up wordt geactiveerd of navigeer naar internet.hollandamerica.com.
  3. Voer je hut en geboortedatum in (DD-MM-JJJJ).
  4. Beschikbare plannen voor verkoop of vooraf gekochte plannen worden weergegeven.

Beschikbare internetpakketten:

  1. Surf (populairste pakket): Alleen beschikbaar bij "Have It All" of zodra je aan boord bent. 
  2. Premium: Vanaf US$26 per dag‡. Het Premium-abonnement omvat wifi en videobellen, bestandsoverdracht en alles wat bij ons Surf-abonnement is inbegrepen. Streaming en gamen zijn niet inbegrepen.
  3. Stream: Vanaf US$38 per dag‡. (Stream je favoriete films en shows rechtstreeks van je Netflix-, Disney+-, Prime-, Max- en andere accounts.)

‡PRIJZEN ZIJN GEBASEERD OP EEN ARRANGEMENT VAN 7 DAGEN. VOOR LANGERE VAARTEN GELDEN MOGELIJK KORTINGEN. DAGARRANGEMENTEN ZIJN VOORAFGAAND AAN DE CRUISE NIET LOS VERKRIJGBAAR.

Onthoud:

  • Satelliettransmissies zijn van nature langzamer dan verbindingen aan wal.
  • Je vindt een beperkt aantal gratis sites onder ‘Gratis sites’.
  • Raadpleeg voor meer informatie de Veelgestelde vragen of vraag het een van de leden van ons Guest Services-team.

Mobiele telefonie
Aan boord van Holland America kun je naadloos verbonden blijven via Cellular at Sea, een satellietgebaseerde mobiele dienst die beschikbaar is op de gehele vloot zodra het schip internationale wateren bereikt. Schakel simpelweg Airplane Mode uit om spraak-, sms- en datadiensten mogelijk te maken, inclusief verbeterde connectiviteit via Starlink waar aangeboden. 

Cellular at Sea wordt doorgaans geactiveerd op ongeveer zes zeemijlen van de kust en blijft tijdens je reis beschikbaar totdat het schip de kust nadert of aanmeert. Bij aankomst in de haven kun je overschakelen naar lokale draadloze netwerken om de service voort te zetten. 

Mobiele pakketten van AT&T 
AT&T biedt een Cruise and Land -pakket aan waarmee in aanmerking komende gasten verbonden kunnen blijven, zowel op zee als in de haven. Het biedt handige roamingdekking gedurende je reis. De details van het abonnement vind je hier op de pagina ‘Internationale telefoonabonnementen’ van AT&T. 

Mobiele pakketten van Verizon 
Verizon biedt een Cruise and Land-pakket aan waarmee in aanmerking komende gasten verbonden kunnen blijven, zowel op zee als in de haven. Het biedt handige roamingdekking gedurende je reis. De details van het abonnement vind je hier op de pagina ‘Internationale telefoonabonnementen’ van Verizon. 

Ga voor volledige details over scheepscompatibiliteit en specificaties per provider naar cellularatsea.com. 

Neem voor vragen over uw service of over berekende tarieven contact op met de klantenservice van uw provider.

Webcams
Holland America Line publiceert geen webcaminformatie online.

We hebben enkele updates doorgevoerd om je ervaring te verbeteren.

Vernieuw de pagina om de nieuwste wijzigingen te zien.