Wat moet ik weten over het aankomen in de vertrekhaven van de cruise?
Antwoord: De volgende informatie is slechts een richtlijn. Raadpleeg uw reisdocumenten voor specifieke instructies bij aankomst die van toepassing zijn op uw reisschema.
Overnachtingen in de stad en overland-pakketten voor en na de cruise: Als u een vakantiepakket of hotelaccommodaties heeft geboekt bij Holland America Line, vindt u hierover informatie in uw Expressdocumenten. Houd uw Expressdocumenten bij de hand of in uw handbagage zodat u er gemakkelijk bij kunt.
Aankomst per vliegtuig: Op de dag van vertrek zijn er vertegenwoordigers van Holland America Line aanwezig op de luchthaven, in de ruimte van de bagageband of buiten de ruimte van de douanecontrole (afhankelijk van de plaatselijke douaneregelgeving), om passagiers te begroeten en bepaalde passagiers naar de pier te vervoeren. U kunt onze medewerkers herkennen aan het logo van Holland America Line. Als u onze vertegenwoordigers niet ziet, laat er dan een omroepen. Opmerking: Deze service geldt alleen op de dag van afvaart. Raadpleeg uw Expressdocumenten voor meer specifieke informatie in verband met uw luchthaven van aankomst.
Transfers over de weg tussen geselecteerde grote luchthavens en het schip en van het schip naar geselecteerde grote luchthavens kunnen alleen voor de inschepings- en ontschepingsdag worden gekocht, evenals van de luchthaven naar het hotel en van het hotel naar de luchthaven in Anchorage en Fairbanks. Transfers zijn beschikbaar voor Flight Ease®-gasten en voor gasten die hun eigen vluchten hebben geboekt. Zie voor meer informatie onze veelgestelde vragen over transfers.
Gasten die onafhankelijke vluchten hebben, maar die wel transfers op de dag van inscheping hebben gekocht via Holland America Line, moeten ons ten minste 14 dagen vóór aankomst op de hoogte stellen van hun vluchtplanning zodat zij gebruik kunnen maken van de transferservice.