Wat is de Platinum Annuleringsverzekering?
Antwoord: Met onze Platinum annuleringsverzekering (CCP Platinum) kunt u de voordelen van het CPP Standard Plan aanvullen met een hogere annulerings-terugbetaling en de in aanmerking komende annuleringsperiode verlengen tot de start van uw geplande reis (over zee, over land en/of door de lucht) met Holland America Line. Platinum annuleringsverzekering biedt eveneens dekking voor reisvertragingen en -onderbrekingen, medische kosten en veel meer. Daarnaast biedt Platinum annuleringsverzekering wereldwijde 24-uurs noodhulpdienst.
Platinum annuleringsverzekering bestaat uit de volgende:
Annulering om welke reden dan ook, verstrekt door Holland America Line
Je kunt je reis annuleren om welke reden dan ook tot aan de start van je geplande reis (over zee, over land en/of door de lucht) met Holland America Line en je ontvangt een vergoeding die gelijk is aan 90% van de in aanmerking komende bedragen die aan Holland America Line zijn betaald. Opmerking: CPP Platinum biedt bijvoorbeeld geen bescherming voor dubbele, driedubbele of viervoudige bezetting, ingeval een deelnemer van uw groep afzegt voor vertrek.
REISVERZEKERING - Verzorgd door United States Fire Insurance Company
Reisonderbreking: Hiermee kunt u uw cruisevakantie annuleren of onderbreken wegens ziekte, letsel of overlijden van uzelf, een direct familielid of een reisgezel, alsmede bepaalde andere niet-medische redenen van toepassing op uzelf of uw reisgezel, en tot 150% van de kosten van uw cruisevakantie ontvangen.
Reisvertraging: Indien je het vertrek van je cruise mist wegens vertragingen veroorzaakt door de rederij of andere gespecificeerde redenen, krijg je tot USD 500 terugbetaald voor aanvullende accommodatie, maaltijden en ‘inhaal’-transportkosten.
Bagagedekking: Indien je bagage of persoonlijk eigendom verloren raakt of wordt beschadigd, krijg je tot USD 1000 terugbetaald. Indien uw koffers vertraging oplopen of naar een verkeerde plaats werden gezonden door een algemene vervoerder voor meer dan 24 uur, kunt u tot USD 500 terugbetaald krijgen voor de aankoop van de benodigde persoonlijke items.
Dekking van medische kosten: Je kunt tot USD 20.000 terugbetaald krijgen voor medische kosten indien je tijdens je vakantie letsel oploopt of ziek wordt.
Noodevacuatie/repatriëring: In het geval dat een ernstige ziekte of letsel lucht- of landtransport naar een gespecialiseerde faciliteit vereist, of om naar huis terug te keren, kun je tot USD 75.000 vergoed krijgen voor medische kosten en materiaal (gecoördineerd door onze 24-uurshulpdienst) om je te helpen bij het regelen van een veilig transport. Repatriëringsverzekering dekt de verzending van stoffelijke resten in het geval van overlijden tijdens de cruisevakantie.
WERELDWIJDE NOODHULPDIENSTEN - Niet-verzekeringsdiensten aangeboden door CareFree Travel AssistanceTM
Verstrekt 24-uurs hulpdiensten waaronder: Pre-cruise gezondheids-, veiligheids- en weersinformatie; hulp met reiswijzigingen; hulp bij verloren bagage; hulp bij noodzendingen van contanten; medische en tandheelkundige noodhulp; hulp bij verloren reisdocumenten; en noodhulp bij medische kosten.
Denk eraan dat de voordelen en diensten verstrekt door Platinum annuleringsverzekering uitsluitend beschikbaar zijn voor gasten die zich ervoor registreren en die de toepasselijke verzekeringskosten betalen aan Holland America Line. Betaling van de vereiste cruise-aanbetaling betekent geen automatische registratie voor Platinum annuleringsverzekering. Om de registratie te activeren, dient u de toepasselijke programmakosten te voldoen naast het vereiste bedrag voor de cruisevooruitbetaling.
BELANGRIJK: Dit is enkel een korte beschrijving van het programma
Ga voor staatsspecifieke (binnen de VS) verzekeringsdocumentatie met de algemene voorwaarden en uitsluitingen van het certificaat, naar
www.affinitytravelcert.com/docs/HollandCPPPlatinum
Het CPP Platinum Plan is van toepassing op annuleringen voor welke reden dan ook tot de aanvang van uw geplande reis. Andere voordelen en diensten verstrekt door CPP Platinum gaan pas in werking na aanvang van uw reis.
Het CPP Platinum Plan is optioneel en kan worden aangeschaft voorafgaand aan de datum waarop de annuleringskosten ingaan. De betaling moet worden voldaan op het moment van aankoop. De verzekeringskosten kunnen worden terugbetaald zo lang er nog geen annuleringskosten in rekening zijn gebracht. Als een Platinum-annuleringsverzekering wordt afgesloten voor een nieuwe boeking waarvoor op het moment van boeken annuleringskosten gelden, kunnen de verzekeringskosten op verzoek binnen tien dagen na aankoop worden terugbetaald, op voorwaarde dat de gast nog niet is vertrokken of zijn/haar boeking heeft geannuleerd. De kosten per persoon, per cruise kunt u vinden bij de prijzen van de cruises. Als je onze Platinum annuleringsverzekering wilt toevoegen aan je nieuwe of bestaande boeking, ga dan naar Mijn cruise beheren of bel ons op 1-877-932-4259 (gratis nummer voor bellen vanuit de VS).
LET OP: de Platinum annuleringsverzekering (CPP Platinum) is beschikbaar voor inwoners van de VS en Canada, met uitzondering van de staat New York, Puerto Rico en Québec.
Voor permanente inwoners van het Verenigd Koninkrijk is het een voorwaarde van het contract dat elke gast in het bezit moet zijn van een volledige en geldige medische verzekering. In het Verenigd Koninkrijk onderhouden wij een relatie met Holiday Extras Ltd. die u kan voorzien van een uitgebreide verzekering die aan onze eisen voldoet. Je kunt een offerte en de volledige algemene voorwaarden verkrijgen door te bellen naar 0800 316 3061 of door naar https://www.holidayextras.co.uk/hollandamerica/insurance.html te gaan.