¿Cómo planifico el transporte de ida y vuelta hasta el barco?
Respuesta: Recomendamos reservar sus vuelos a través de Flight Ease® de Holland America Line. Los beneficios incluyen opciones de vuelo personalizadas, tarifas con precios competitivos y protección para llegada con demora en caso de que experimente retrasos, además del apoyo de nuestro equipo durante el viaje. Es la manera fácil y sin complicaciones de viajar desde y hacia el crucero. Obtenga más información sobre Flight Ease®.
Se pueden adquirir traslados terrestres entre ciertos aeropuertos principales y el barco, y desde el barco a ciertos aeropuertos principales para los días de embarque y desembarque únicamente; y desde el aeropuerto al hotel y del hotel al aeropuerto en Anchorage y Fairbanks. Los traslados están disponibles para los clientes de Flight Ease® o quienes tengan planes de vuelos independientes.
Puede reservar los traslados entre ciertos aeropuertos principales y su barco, así como desde su barco hasta ciertos aeropuertos importantes. Los traslados funcionan únicamente el día de embarque y desembarque y están disponibles para los huéspedes de Flight Ease® y para los huéspedes que tienen planes de vuelo independientes. Los huéspedes con arreglos de vuelo independiente deben comunicar esta información a Holland America Line al menos 14 días antes de zarpar cuando completan el registro por Internet.
Además, ofrecemos traslados entre las ubicaciones del centro de la ciudad y los barcos de Holland America en Ámsterdam, Barcelona, Londres, Rotterdam, Roma y Sídney, así como entre el aeropuerto y el hotel en Anchorage y Fairbanks.
Los traslados no utilizados no son reembolsables.
Es preferible que la reserva y el pago se realicen al menos 14 días antes de su fecha de partida, pero puede realizarlo hasta 3 días antes de la salida llamando al:
EE. UU.: 800-426-0327
De lunes a viernes: de 5:00 a 19:00 horas (hora del Pacífico)
Sábados y domingos: de 6:00 a 17:00 horas (hora del Pacífico)
RU: 0-344-338-8605
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
Sábado: de 9:00 a 17:00 horas
La oficina está cerrada el domingo.
EU: 00800-1873-1873
Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas
Sábado: de 9:00 a 16:00 horas
La oficina está cerrada el domingo.
NL: 1300-987-321
Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas
Sábado: de 9:00 a 16:00 horas
La oficina está cerrada el domingo.
AU: 1300-987-321
NZ: 0800-449-676
Lunes a viernes de 8:30 a 19:00 horas (Hora de Sydney)
Sábado: de 9:00 a 17:00 horas (Hora de Sydney)
La oficina está cerrada el domingo.
Requisitos de accesibilidad para traslados
Si ha comprado un traslado a través de Holland America Line o ha reservado un viaje en crucero por Alaska y necesita un vehículo con elevador, su agente de viajes debe avisar a nuestro Departamento de Acceso y Cumplimiento al 800 547 8493, tan pronto como sea posible, para que podamos organizar un traslado especial o un autobús equipado con elevador para su viaje en crucero por Alaska. Reconfirme cualquier requisito especial de traslado para el desembarque con la recepción una vez que embarque. En ciudades de embarque y/o desembarque que no sean de los Estados Unidos, tal vez no haya disponible vehículos con elevador para sillas de rueda. Comuníquese con Acceso y Cumplimiento para obtener información detallada.